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"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P)


MAGAZINE ELECTRONICO Vol. VI, Nro. 115, Jun/2003-1
"Novedades Empresarias y Profesionales" (c) PSP, 1998-2004
Registro de Propiedad Intelectual DNDA: Exte. 37626/99


Publicación Electrónica quincenal y gratuita de Professional Services Provider S.A., destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios, reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos Profesionales y Empresarios.
Se distribuye de modo gratuito vía email a más de  150.000 lectores hispanohablantes de todo el mundo.


En este Número:

  • Una Píldora de Humor (los mejores chistes de la red)
  • Sitios de Interés en Internet
  • Pequeño Editorial
  • Conoce los "Premios Stella" ? (sorpréndase)
  • Realmente se leen los Newsletters ? (2)
  • Informe Regional: Prepárese... al final la economía se mueve (2)
  • Novedades de los Suscriptores

- Una Píldora de Humor

Un ratito de humor para pasar cualquier sinsabor de la jornada. Siempre es mejor que chiste que una aspirina!

1) Estamos Salvados !

Siempre que vamos a publicar un chiste que tenga referencias de raza, credo o religión (cosa que sólo excepcionalmente ocurre), tratamos previamente de verificar con los potenciales destinatarios que no se esté quebrando ninguna regla o hiriendo algún sentimiento.
Tenemos TODAS las autorizaciones oficiales (y hasta carcajadas en medio de felicitaciones) para publicar el siguiente chiste.

Un matrimonio judío de edad avanzada concreta su sueño de viajar a Israel.
El avión carretea en la pista y se eleva sin ningún problema.
Como a las cinco horas de la partida el comandante dirige un mensaje al pasaje:

- Señores... les habla el Comandante, tenemos serios problemas con los motores y la radio. Vamos a hacer un aterrizaje de emergencia en unas islas que tenemos al frente.

Gran tensión en el pasaje, gritos de histeria. Las azafatas preparan a los pasajeros para la emergencia y el avión empieza a descender en medio de brincos y saltos que desatan más gritos y oraciones.
Sin embargo y con grandes golpes, el avión hace tierra y todos se felicitan y abrazan emocionados.

La gente sale del avión y descubre que está en una pequeña Isla en medio del Océano, el Capitán de la nave los convoca para un mensaje:

- Por suerte todos estamos vivos, sin embargo tengo una mala noticia para darles... la radio no funcionaba y no pudimos pasar ningún mensaje de auxilio, esta Isla está fuera de los mapas y rutas habituales de navegación y es posible que nadie nos encuentre jamás.
Seamos fuertes y confiemos en nuestra suerte.

Los rostros de angustia volvieron a todos los pasajeros... vivos pero abandonados en una Isla desierta en la que quizás, nunca nadie los encontraría !!... eso quizás era PEOR que haber muerto directamente, vaya a saber qué horrores les esperaban !!

Mandl separa a su mujer del grupo y la lleva hacia un costado. Le dice:

- Rivke querida, esto que voy a preguntarte es MUY SERIO y quiero que hagas memoria y me contestes LA VERDAD. Tal vez nuestra vida dependa de ello.

- Qué pasa Mandl ?

- Dime... pagaste la cuota de la Amia ?

- Nnnooo... no Mandl !!, con la emoción del viaje no la pagué y creo que el cobrador no pasó !!

- Está bien, no te preocupes... y dime... la cuota de Keren Kayemet, la pagaste ?

- Ohhh noooo !, esa la depositamos en el Banco y al final yo no fui, no me hagas sufrir Mandl... por qué me preguntas esto ?

- Calma amada Rivke, calma. Esto es lo último que te pregunto. La colaboración mensual para las damas de la Wizzo... la enviaste ?

- Noo !!, tú dijiste que me ibas a dejar un cheque y al final me olvidé de pedírtelo.
Ohhh Mandl estaba tan emocionada con el viaje que me olvidé de todo eso... qué pasará.

Y Mandl abrazando fuerte a su esposa empezó a gritar con voz en cuello y explotando en grandes carcajadas de felicidad.

- Pues Rivke... es que estamos salvados !!, estamos salvados !!, seguro que nos van a encontrar !!!

(parece que los cobradores de esas instituciones tienen fama de no dejar deuda pendiente) :-)

2) Síntomas extraños :

Nada como un buen médico para detectar lo que nos pasa...

Una señora, con el rostro de un extraño color verdoso, con voz algo pastosa y trabada, le dice a la persona frente a ella:

- Doccctorrrrr... me siento horriblegggg... todo me da vueltas, tengo ganas de vomitar... estoy mojada de sudor y me arde el pecho como si me lo estuvieran quemandooooo... ayudggdeggme Doctorrrr...

- Señora... no soy Doctor, soy el cantinero.
Usted no está en un consultorio sino en un bar. Además, está borracha como una cuba, se ha derramado la última cerveza sobre la ropa y el calor que siente en el pecho es porque está apoyada encima del cenicero !!!

(no todas las enfermedades son lo que parecen) :-)

3) Cultura para Todos :

Un chiste no puede dejar de lado aspectos culturales y de educación. Para que no digan luego que esta sección es "poco seria" para una publicación de negocios, tratemos un tema profundo y relevante.

- Acaso saben Ustedes de dónde viene el palito que se pone en medio del trazo vertical del número siete (7) ?, en las computadoras ya casi no se ve, pero en la escritura tradicional es común colocar ese pequeño trazo que atraviesa -como tachando- al número siete.

- ¿Sabe por qué ha sobrevivido esta barra hasta nuestros días?

Para darle la respuesta hay que remontarse muchos siglos atrás, tan lejos incluso, como a los primeros tiempos bíblicos.

Cuando Moisés recibió los mandamientos directamente de Dios en el Monte Sinaí, luego al bajar, reunió al pueblo para leérselos en alta voz ya que eran la ley divina.

Así los fue comunicando uno por uno, hasta que, al llegar al número siete, Moisés anuncia:

- "No desearás a la mujer del prójimo".

Y entonces numerosas voces se alzaron gritando:

- "¡¡¡¡ Tachá el siete, tachá el siete... !!"

 

Se acabó la fiesta !!, Vamos al Trabajo !!


- Sitios de Interés en Internet

Facilitando la navegación para aquellos sin tiempo para explorar la Red por su cuenta.
Tratamos de seleccionar sitios útiles, novedosos, interesantes o llamativos para que sirvan de guía a los navegantes en los procelosos mares de la Internet.

1) Qué hacen los economistas ?

Este enlace les va a ENCANTAR ! y nos lo envió Patricia Monasterio de Argentina. Explica claramente qué hace los economistas todo el día.
Una vez que ingresen al sitio (es una presentación en flash pero carga rápido), tienen que mover el mouse en el cuadro que está en el centro de la pantalla para producir el movimiento.
Impagable !!

http://www.foulds2000.freeserve.co.uk/economists.htm

 

2) Banners de Pago:

Siempre nos consultan dónde conseguir banners pagos y campañas para los sitios web. Estas son las principales empresas que se dedican al rubro.

http://www.clickexperts.com

http://www.bannerlandia.com

http://www.ad4site.com

 

3) Herramienta Anti-spam:

Nuestro amigo Josep Pocalles (España), ha instalado en su sitio esta utilidad gratuita que le permite convertir su cuenta de email, de texto a un código de caracteres HTML.

Es largo de explicar aquí cómo funciona, pero brevemente puedo decirles que hoy los webmasters colocan en sus sitios, la dirección de contacto de modo visible y eso es capturado por los programas que roban direcciones en la web (y las incluyen en las listas de spam)
Con esta herramienta, se devuelve un código en HTML tipo "#34#45#12" etc., que no es útil a los programas que capturan emails, pero no afecta en nada el uso de la dirección a los fines del contacto.

La conversión automática pueden hacerla en:

http://anti-spam.hostbankoi.com

 

4) Cicerones gratuitos:

Comentamos alguna vez el servicio gratuito de cicerones que hay en New York, formado por voluntarios que aman mostrar su ciudad a los visitantes. Nadina Cueto Rua (Argentina), nos informa que existe otra parecida en Buenos Aires.
Si visita Buenos Aires y quiere un guia gratuito para que le enseñe cosas que los turistas comunes pocas veces ven, este es el sitio de la organización (lo mismo si quiere sumarse como voluntario)

http://www.cicerones.org.ar

 

Que los disfruten !!


- Pequeño Editorial

Este año y una vez normalizado un poco el ritmo de este Newsletter, tenemos varias novedades de las que puedo ir adelantando algunas pocas cosas.

1) Perfiles y Reportajes:

Por un lado incorporaremos una sección de "Perfiles y Reportajes " en la que vamos a entrevistar -en cada número- a alguno de los protagonistas de la red en español.
Tenemos la suerte de conocer a casi todo el mundo, pero muchos no poseen ese privilegio y no está de más que les hagamos llegar los "secretillos" del ambiente.

No pensamos llegar al nivel de una versión digital de la famosa revista "Hola" de España, pero un poco de "sociedad" no nos vendrá mal para el mundo de los negocios.
Este mes ya estaremos circularizando las entrevistas para que los interesados nos las contesten y podamos agregarlas como una Sección fija.

2) HTML si, HTML no

La otra cuestión es el formato en HTML o no en el Newsletter.

Los debates siguen a toda caldera, pero el "malvado" del Editor responsable (o sea yo) se sigue negando a toda costa. A la larga me ganarán, pero pienso dar batalla hasta lo último.

De todos modos la idea que tomó cuerpo ha sido la de desarrollar una serie de notas especiales (con fotos y todo) directamente en nuestro sitio.
De este modo, no se incluirán en el Newsletter, pero, con esta estrategia, no los privaremos de la magia que implica tener buenos gráficos y fotos en el material que así lo justifique.

Por caso, quizás empecemos con la Sección "Conociendo las ciudades de Iberoamérica" que puede ser un buen tema, ya que todos han disfrutado de las andanzas viajeras -y eso que iban sin fotos-.
Y quién les dice que hasta no nos inviten las Secretarías de Turismo para que promocionemos sus ciudades !! (bien nos vendría ahorrar un poco en pasajes y alojamiento) :-)

- El diablo no da puntada sin hilo !!

3) Saludos, Felicitaciones y Complacencias

Gracias a todos. Hemos contestado -creo- los cientos de emails recibidos (por suerte la mayoría no contenían insultos) :-)

Si alguien ha quedado sin respuesta, lo más seguro es que se deba a que su email NO ha llegado y no a nuestra falta de atención.

4) Parte de la Historia

No sé si tiene sentido contarla ahora, pero son muchos los que quedaron intrigados con los motivos "repentinos" que nos llevaron a tomarnos un año sabático (de 8 meses en realidad).

Tengo que darles una versión "ultraresumidaysimplificada " porque si tuviese que darles la versión "larga" nos tomaría varios números.

El asunto -insisto que muy resumido- fue así.

Bien al estilo Murphy, cuando varias cosas pueden salir mal, saldrán mal y en el orden que cause el mayor daño posible !! (cosa que se cumplió al pie de la letra en nuestro caso)

A mediados del 2003, estabamos ejecutando dos importantes contratos que en gran parte dependian del Newsletter y de nuestro sitio web.
Dado que Domeus (el administrador exclusivo de nuestra lista por aquel entonces) no tenía todas las herramientas necesarias para mantenerla actualizada, nos estábamos volviendo locos con ese tema.

Decidimos contratar un servicio que parecía muy ventajoso por las opciones que ofrecían y, una vez contratado, subimos casi la mitad de nuestra lista al mismo.
El servicio no resultó tan maravilloso como los anuncios decían y esto nos trajo más problemas de los que ya teníamos, pero hete aquí que, a la mitad del camino apareció una vez más el monstruo de la historia... ADVANCE !!

ADVANCE es el proveedor de Internet de Telefónica en Argentina y el que tiene nuestro sitio principal.
Nos cobra una barbaridad por renovarnos el dominio cada año, pero mansamente lo pagamos (antes nos cobraba U$S 150 y luego de la devaluación se han convertido en U$S 60 aproximadamente)... por un dominio que en todos lados cobran U$S 15 ... pero, en fin...

Lo cierto es que POR SEGUNDA VEZ en nuestra historia de clientes y pese a tener PAGO EL SERVICIO, los "señores" de Advance NO PAGARON NUESTRO DOMINIO !!!

- Una mañana intento acceder al sitio y no puedo, quiero usar el correo y no puedo... qué está ocurriendo aquí ?

Siempre en la historia "corta" les diré que a Advance le valió un cacahuete descubrir que elos no habían pagado nuestro dominio y el mismo se había PERDIDO !!... nos dijo que con suerte en 60 o 90 días "tal vez lo solucionaban" y LISTO !!, no más problemas para ellos...
El dominio había sido "capturado" por una empresa española que se encarga de "capturar" dominios a punto de vencer y me cobraban la friolera de 200 euros por recuperarlo.

Advance ni se dió por enterada y ADEMAS de habernos cobrado sus correspondientes U$S por cubrir un servicio que NO CUMPLIO, dejó en nuestras manos que pagásemos 200 euros adicionales por recuperar nuestro dominio.

- Servicio al cliente ?... bien, gracias.
- Calidad Total ?... ehhh ?
- Orgullo por la Empresa ?... ahhh ? cuál empresa ?

En fin. Sin embargo, el hecho de perder el dominio (menudo tema) en realidad era el PROBLEMA MENOR !!

Lo grave es que, durante los 45 días que duró ese caos, no tuvimos correo (obvio, si nuestras cuentas están vinculadas al dominio) y nuestros contratos no pudieron ser adecuadamente cumplidos, aunque lo peor estaba ocurriendo con la lista del Newsletter.

Mientras aún teníamos acceso a la parte que se encontraba en Domeus, habíamos perdido control sobre la parte que estaba en el otro proveedor ya que el acceso a la misma implicaba confirmar con un correo DESDE NUESTRO DOMINIO las instrucciones que dábamos. Eso NO lo podíamos hacer porque NO TENIAMOS CORREO !! (ver arriba la palabra clave: amo a Advance)

Insisto que es la versión corta. La sensación de dolor que se siente al ver el trabajo de años tirado a la basura por culpa del "proveedor" que cobra la friolera de U$S 150 por hacer algo que vale U$S 15 y luego se desentiende del problema, los contratos pendientes, sin correo, sin sitio... pufff... demasiada presión.

Cuando salimos del problema (que nos costó unos cuantos MILES de dólares al final), me miré al espejo y me dije... "es esto lo que quieres para tu vida ?... que todo tu trabajo sea *virtual* ?"

Como NO me lo pude contestar (ni por sí, ni por no), me dediqué a buscar la respuesta. La historia se ramifica luego por caminos insospechados -y que no podría contar completos ni aunque quisiera- y sigue su desarrollo aún en muchos de sus frentes.

Bueno... creo que dejo más "misterios" de los que explico, pero al menos conocen el detonante principal en este tema.

Como dato agrego que DOMEUS ha agregado en los últimos tiempos herramientas más eficaces para el manejo de las listas y que, la parte que logramos rescatar de la que perdimos fue a parar a las manos de la excelente gente de eListas.net quienes con su ayuda colaboraron intensamente en que pudiésemos recuperarla.

Trabajando mucho tiempo en la reconstrucción, perdiendo datos y eliminando direcciones que dejaron de ser válidas en estos meses de ausencia, el número de suscriptores "decreció" a unos 150.000 :-(

Desde allí volveremos a remontar la cuesta y mientras tanto los extraños y misteriosos caminos abiertos con la "crisis del dominio perdido por Advance" aún siguen su curso en nuestra vida.

Sigamos entonces...


- Conoce los "Premios Stella" ?

Seguramente se va a sorprender y reir un buen rato con esto.

En EE.UU. se han creado los "Premios Stella" para premiar cada año, las demandas judiciales más absurdas y de gente más aprovechada.
El premio toma su nombre de Stella Liebeck, la mujer que en 1992 pasó por un McDonald, compró una taza de café -en las clásicos vasos de cartón térmico con la tapa de plástico-, subió a su vehículo para seguir su viaje, la puso entre sus piernas y, en una maniobra el vaso se abrió y le quemó las piernas.

Stella, en vez de decir: "Qué tonta soy !!, no debo poner los vasos de cartón con café caliente entre mis piernas mientras conduzco en el vehículo", demandó a McDonald y el jurado terminó fallando a su favor por la suma de 2.9 millones de dólares .

- Un café por aquí por favor !! :-)

Gracias a Stella, ahora las tazas de café en EE.UU. llevan un cartel que le avisan a la gente: "Cuidado!, adentro hay una bebida caliente y puede quemarse". Vaya !!, jamás se me hubiese ocurrido !!

Claro, advirtamos que luego de la apelación de McDonald, Stella cobró bastante menos, pero el costo judicial de estas demandas multimillonarias y que principalmente benefician a los abogados en EE.UU., están convirtiendo su vida en una pesadilla para las grandes corporaciones.
Al poco tiempo se abrió el "Premio Stella" para premiar las "mejores demandas" de cada año.

Los premios otorgados en el 2002 son una belleza y es bueno que los conozca por si va a EE.UU. y está aburrido (y quiere demandar a alguien para pasar el rato)

· 5ª POSICIÓN

Terrence Dickson, de Bristol, Pennsylvania, estaba abandonando una casa justo después robarla, y decidió salir por el garaje.
No pudo salir por la puerta del garaje porque estaba rota, y al intentar volver a la casa se dió cuenta de que la puerta que conectaba ambas estancias era de un único sentido y no podía volver a la casa.

La familia estaba de vacaciones, y el señor Dickson (el ladrón) se encontró encerrado en el garaje durante 8 días. Para sobrevivir, lo hizo a base de latas de Pepsi y un enorme saco de comida para perros que encontró.
Denunció al dueño de la casa por los daños morales sufridos por aquel incidente, y el jurado accedió a situar la indemnización del propietario al ladrón en medio millón de dolares.

(Nada me molesta más que los jurados amarretes... apenas medio millón de dólares para el pobre hombre que sólo entró a robar !! y eso que tuvo que comer ocho días comida para perros !!... yo le hubiese dado el doble o triple)

· 4ª POSICIÓN

Kara Walton de Claymont, Delawere, denunció con éxito al propietario de un Club nocturno de la ciudad cuando ella se cayó desde la ventana del baño al suelo y se rompió los dientes en la caída.
Esto ocurrió mientras la señorita Walton intentaba escaparse por la ventana del baño de mujeres para no pagar la cuenta de 3,50 dólares.
El propietario tuvo que pagarle 2,000 $ y gastos dentales.

(Oye... si lo anterior era amarretismo puro en este caso ya exageraron... nada más que U$S 2.000 más gastos dentales ?... es que acaso ya uno no puede escaparse de un bar por la ventana del baño para no pagar la cuenta ?... miserables !!!)

· 3ª POSICIÓN

Un restaurante de Philadelphia tuvo que pagar a Amber Carson de Lancaster, Pennsylvania, $113.500 después de que resbalara con un refresco y se rompiera el coxis.
Dicho líquido estaba en el suelo porque ella se lo había lanzado a su novio media hora antes durante una pelea.

(Y qué ?, acaso ya uno no puede pelearse con el novio y lanzarle la gaseosa en el rostro ?... una vez más queda de manifiesto la tacañería de los jurados populares en EE.UU.)

· 2ª POSICIÓN

Jerry Williams, de Little Rock, en Arkansas, quien percibió $14.500 más los gastos médicos despues de ser mordido en el trasero por el perro de su vecino.
El perro estaba en una jaula dentro del jardín de su propietario encerrado.
La indemnización fue menor al percibir el jurado una cierta provocación en el hecho de que el señor Williams estuviera disparándole al perro desde arriba de la jaula con una pistola de balines.

(Pero qué... ahora resulta que si le disparo a un perro para mortificarlo, previo ingresar al jardín de su dueño, y aprovechándome que está enjaulado se cree con derechos para atacarme ?... y nada más le dieron U$S 14.500 más gastos médicos ?... vergonzoso)

· Y EL GANADOR ESSSSSSSS:

Mr. Merv Grazinski, de Oklahoma City !!!!!

En Noviembre de 2000 se compró una caravana marca Winnebago de las grandes (de las que son a la vez coche y caravana).
En su primer viaje, estando en una autovía, seleccionó una velocidad de crucero a 70 millas por hora (unos 120 km/h) y se fue a la parte de atrás a prepararse un café, con la caravana en marcha a semejante velocidad.

No sorprende el hecho de que el camión/caravana siguiera recto y tomara la tangente en la primera curva y colisionara.
Mr. Grazins muy contrariado denunció a Winnebago por no advertirle en el manual de uso de que el programador de velocidad no es un piloto automático que toma curvas, frena cuando es necesario e incluso detiene el vehículo si preciso fuere.

Por ello, fue recompensado con $ 1.750.000 más una nueva caravana.
Actualmente, Winnebago advierte de tal circunstancia en sus manuales, para el caso de que algún otro imbécil compre uno de sus vehículos.

:-)

Al fin se hizo justicia !!
Si compro un auto y dice que tiene un selector automático de velocidades lo que menos espera uno es que el vehículo se conduzca normalmente por las carreteras mientras uno ve televisión, hace café o se echa una buena siesta en la parte de atrás... de qué me hablan ?
Bien el jurado !!, en este caso se hizo justicia !!

- Quiere seguir riendo ?

Le dejé los premios 2003 para que los lea solito.

El sitio de los Stella Awards está en:

http://www.stellaawards.com/

Y un sitio con aclaraciones sobre el "caso Stella" lo encontrarán en:

http://lawandhelp.com/q298-2.htm

 


- Realmente se leen los Newsletters ? (2)

- Viene del número anterior.

El tema de los Newsletters y el spam se entrelazan fuertemente porque muchos Newsletters hoy llegan como spam y, al mismo tiempo, los filtros anti-spam castigan a los Newsletters legítimos (que no cambian ni el título, ni la dirección de envío, ni el IP como lo hace hasta el más novato de los spamers).

Conclusión ?, una herramienta formidable corre el peligro de desaparecer en medio de estos problemas.

Sin embargo, así como los virus terminaron creando una industria multimillonaria en el mundo de los "anti-virus", puede que el spam termine creando una industria multimillonaria en torno a su problema.

1) Será la solución la "estampilla electrónica" ?

Microsoft, Yahoo y AOL, parecen ser los más interesados en una solución llamada "estampilla electrónica ". La misma ya existe en un proyecto conjunto entre el Correo de los EE.UU. y Microsoft y se usa para asegurar la integridad de los documentos de Word que se envían a través de la red.

La idea de esta nueva opción es parecida a la ya implementada y consiste en cobrar un centavo de dólar por cada email enviado.

De este modo, una persona "normal" que envía unos 300 o 400 emails al mes no se vería afectada (ya que casi seguramente esos 3 o 4 dólares serían soportados por el proveedor de internet) y a cambio los "spamers" no podrían despachar sus 3 millones de basuras, sin abonar al cambio la bonita suma de U$S 30.000 .

Este dinero se pagaría POR la empresa de cuyo servidor "sale" el email a la empresa a cuyo servidor "llega" el email.

Saben quienes son los que más emails "reciben" en el mundo ?

- Adivinó !! Hotmail (Microsoft), Yahoo (Yahoo) y AOL.

Si bien esta solución presenta serios problemas (en nuestro caso pagar U$S 1.500 por quincena para que Ud. lea el Newsletter -jeje-), no deja de ser una solución de lo más razonable y que quizás la veamos pronto en las calles.

Eso sí, ese día prepárese a pagar un centavo por número si quiere seguir recibiendo esto !! :-)

Los problemas de cobro, pago y control (más la costumbre ya existente en la materia que debería ser cambiada) representan los mayores desafíos a resolver para poder implementarla (vayan a cobrar los emails salientes a Nigeria por ejemplo).

Una de las empresas que ya ha desarrollado tecnología en la materia es GoodMail .

http://www.goodmail.com/

Además, esto si bien nos libraría de que los Newsletters se confundan con SPAM, por otro lado tornaría complejo el lanzamiento y mantenimiento de los mismos ya que obligaría a cobrar por ellos a los suscriptores (salvo que sea Coca Cola y asuma el costo del envío).

2) Y convertir los Newsletters en Weblogs o sitios web ?

Muchos terminarán inclinándose por esta opción. Dejarán de luchar contra los filtros y envíos, armarán una weblog (página tipo tablero de noticias) o un sitio web tradicional y pedirán a sus suscriptores que periódicamente se den una vuelta.

Si bien esta solución mata el problema de los despachos, por otro lado le quita a los Newsletters su magia de llegar periódicamente y ser leída en la tranquilidad del escritorio.

Dado que cada vez más gente tiene conexiones directas de Internet, el problema del costo y la velocidad de conexión puede ir desapareciendo con el tiempo. Lo cierto hoy es que más del 50% de la gente sigue usando dial-up para sus conexiones y prefiere mil veces bajar correo y leerlo luego tranquilo, que seguir sumando pulsos telefónicos (y teniendo su teléfono ocupado) para navegar en la red leyendo Newsletters.

Por otro lado esta solución presenta varios problemas:

a) La gente no sabe QUE DIA realmente sale el Newsletter, lo que puede obligarla a ir varias veces al sitio para controlarlo (y hasta enojarse si hay demoras).

b) Miles de personas que SI LEEN los Newsletters, no tienen tiempo para "acordarse" que deben ir a bajarlo de la red.

c) Y lo MAS GRAVE DE TODO... muchos de los mejores Newsletters no los hace gente con conocimientos o recursos informáticos !!
No siempre un "genio" de la computación, con servidor propio y capacidad de diseño web es un buen escritor y viceversa.
Qué pasará con los cientos de Newsletters hechos por especialistas en música, marcas, empresas y demás ?
Tendrían que sobrecargar sus costos pagando por un sitio web y su mantenimiento.

De todos modos esta solución fue la que encaramos desde "Novedades en Red ", el sitio que creamos entre varios propietarios de Newsletters y que le permite a cualquiera que se asocie, tener su boletín ON LINE sin necesidad de crear su propia estructura para ello.

http://www.novedadesenred.com

3) Cambiar Newsletters autocontenidos por avisos y enlaces ?

En la misma senda está la opción de combinar soluciones.

Convertir el Newsletter en un sitio web y a la par, avisar por email que "ya salió" el nuevo número (incluso con una introducción a cada tema y links directos).
Esto lo usan varios que quieren incrementar el tráfico de su sitio y llaman "Newsletters" a meros emails con links a las notas nuevas colocadas.

No está mal, pero no soluciona el problema de los filtros como tales, ya que afectan tanto a un Newsletter "completo" como a un email con el aviso o link.

Además, la experiencia demuestra que la lectura baja a poco más del 10% de las personas avisadas (si no tenemos tiempo de leer un email que está en la bandeja, menos aún de seguir un enlace)

Este mecanismo a la larga mata la base de suscriptores.

4) Incrementar valor ?

Bueno... esto no cambia ninguna de las ecuaciones vinculadas al DESPACHO, pero aumenta la tasa de lectura -y unos cuantos lo están necesitando- 

Si las notas cada vez son más valiosas y entretenidas, si cada día recibo más valor que el resultante del tiempo invertido, pues será más fácil que me tome el trabajo de ir a su sitio, de seguir un link o de recordarme que tengo que ir a buscarlo. E incluso, si alguna vez aparece la "estampilla electrónica" y debo pagar un centavo por cada Newsletter, seguramente estaré dispuesto a pagarlo en su caso si me brinda MAS satisfacciones que el costo de un centavo.

Además, seré el primero que me enoje con mi proveedor si me entero que están filtrando "mi Newsletter favorito" y me convertiré en el principal defensor del mismo.

No es la mejor de las soluciones, pero por lo visto, existen pocos "caminos seguros" en esta batalla.

Al duro oficio de agradar a los suscriptores, ahora debemos luchar contra los filtros y la saturación del correo.

- Si quiere lanzar un Newsletter... Bienvenido al "sencillo" mundo de la Internet versión 2004 !!

Ahh... y si quiere saber lo que opina Jakob Nielsen , el maestro de la "usabilidad" sobre el problema al que se enfrentan los

Newsletters, le dejo la nota completa:

http://www.useit.com/alertbox/20040217.html

 


-Informe Regional: Prepárese... al final la economía se mueve (2)

- Viene del número anterior.

Ya dimos un "vuelo de pájaro" sobre las oportunidades de negocios en España y siguiendo el mismo contenido y orden que indicamos en el número anterior, veremos el caso de EE.UU y México.

2) EE.UU :

Otro país en el que las "señales económicas" merecen cierto cuidados al analizarlas.

Por un lado es evidente que Bush Jr. no quiere sufrir el mismo problema de su padre, que si bien ganó la guerra en Irak, luego perdió con Clinton las elecciones por culpa de la economía.

Don Bush apretó el acelerador de los gastos a fondo y aún a costa de tener el más alto déficit de la historia, prefirió lanzar medio billón de dólares (de NUESTRO billón, no el de los yanquis) a la economía para que esta se mueva.
Por vía de la devolución de impuestos y gastos directos en las industrias de defensa (y ahora espacial) y apoyado por la tasa de interés más baja en décadas -que ha permitido refinanciar la gigantesca deuda de los consumidores norteamericanos-, la economía está mostrando un fuerte crecimiento .

Sin embargo este crecimiento puede tener derivaciones aún poco claras. La devaluación del dólar beneficia las exportaciones pero encarece las importaciones y esto puede llevar a la inflación. Al subir las tasas para frenarla esto puede conducir a un parate en el salvaje consumo que acostumbran los consumidores norteamericanos.

Es un año de elecciones y como tal siempre se busca "mover" la economía para beneficiar las oportunidades electorales del presidente que busca la reelección. Pero, luego, tal vez tengan que tomarse medidas tendientes a corregir estas variables.

Claro que hablamos de EE.UU. que es, ni más ni menos, la economía más grande del mundo!!

Posiblemente muchas de las cosas que ocurren aquí no son claras para quienes no han tenido la oportunidad de conocer la dinámica de un mercado de este tipo.

Adviértase que equivale a la economía de TODA EUROPA JUNTA !!

A la hora de hacer negocios el mercado norteamericano resulta complicado para cualquiera que no maneje sus variables.

Uno tiende a pensar en "EE.UU." como "un mercado" y si bien ello es cierto, no menos cierto es que casi nadie en el mundo podría darse el lujo de iniciar operaciones simultáneas en TODA EUROPA !!
Lo mismo ocurre aquí. Es necesario pensar en alguna ciudad o Estado y concentrar las operaciones en esa escala, para ir creciendo en base a la experiencia y resultados.

Por darle una idea. California es el equivalente de Francia (en habitantes y economía), Texas puede ser hasta mayor que España (no en habitantes, pero si en economía) y La Florida holgadamente supera a Chile (con un poco menos de habitantes).

Si su empresa a duras penas puede responder a los requerimientos competitivos de encarar un mercado como Chile, no puede pensar en ir mucho más allá de un mercado como La Florida en EE.UU.; de modo alguno puede tentarse en creer que va a instalarse en "EE.UU.", ese error lo llevará al fracaso.

La gente olvida de a poco la angustia causada por el ataque de las Torres (9/11) y vuelve a sentirse un poco confiada para viajar o encarar planes de otro tipo.

Las ventas por Internet SI FUNCIONAN y mueven miles de millones de dólares al año (con un sistema de logística perfecto para las entregas).

El financiamiento local, si bien seriamente impactado por la crisis bursátil y las grandes quiebras, sigue siendo uno de los más accesibles y abundantes en todo el mundo.
Y, desde ya, las facilidades para hacer negocios son APABULLANTES.
Todo es sencillo (trámites, impuestos, contratos). Los juicios -como vimos en este mismo número- pueden darle una sorpresa a cualquiera y tal vez este sea uno de los mayores costos en EE.UU.

El dato MALO es éste: La vida para los extranjeros se ha vuelto insufrible !!

Contarle lo que tiene que pasar en un aeropuerto es describirle un viaje al infierno, la apertura de cuentas en un Banco -si es extranjero- tiene más limitaciones que conseguir una cita con el Presidente y, si Usted "parece" un árabe o su apellido suena como tal, prepárese a recibir las miradas más suspicaces de los últimos años.

Nada que ver este EE.UU. con el paraiso glorioso de los 90's. Este es otro mundo muy diferente, menos amable y ciertamente más complicado.

Sintetizando:

  • Muchas dificultades para los extranjeros actualmente.
  • Varias incertidumbres en el mediano plazo.
  • Sigue siendo la economía más grande e integrada del mundo !!

Sigue siendo el lugar más sencillo para realizar negocios !!

3) México :

Ay México lindo y querido !!... qué difícil que eres !!

México es el país hispanoparlante con más habitantes (unos 105 millones) y con una economía quizás algo mayor a la de España .

En los últimos 10 años (desde la firma del ALCA) el país se ha modernizado y su economía se ha integrado en muchos rubros con la norteamericana.
Su moneda actualmente es la más fuerte de la región con una equivalencia similar a la del 1x1 de Argentina (al cambio de casi 11 pesos mexicanos por dólar ), por lo que el consumo es fuerte en casi todos los rubros.

Recordemos que al menos la mitad de los mexicanos se consideran "pobres", por lo que el grueso del consumo está concentrado en la otra mitad, la que sin embargo tiene un ingreso "per cápita" similar al español (y son 75 millones !!).

A todas luces un país estupendo para pensar en hacer negocios allí.

Pero...

Y empecemos con los "peros" que nos reserva México.

a) El ánimo no es muy bueno. Pese a las expectativas que había generado Fox, derrotando al PRI luego de más de 70 años de gobierno, la falta de avances concretos nos muestra a los mexicanos bastante desanimados y pesimistas. El clima de "estamos cambiando" que se vivía en los últimos años del PRI hoy se ha enfriado.

b) La economía está sufriendo un estancamiento, suave, pero estancamiento al fin y al cabo. Además de los problemas vinculados al freno en la economía norteamericana en los últimos años, parte del problema puede estar vinculado con la paridad del peso mexicano.
La actual cotización está -a nuestro criterio- al menos un 20% sobrevaluada y eso quita competitividad a los productos mexicanos (sobre todo luego de las devaluaciones a las que apelaron Brasil y luego Argentina).
Los compromisos vinculados a su pertenencia al ALCA le impiden echar mano de la devaluación -ampliamente usada en anteriores gobiernos- y esto ha vuelto al país menos competitivo.

c) Sin que sean culpa de este gobierno -pero sin solución aún- los problemas ya conocidos para desarrollar negocios en México siguen estando presentes: la legislación laboral es complicada, el trato con los sindicatos un infierno, los trámites pueden convertirse en un suplicio dantesco, el nivel de corrupción ha bajado pero continua siendo elevado medido en estándares "del mundo civilizado".

d) El financiamiento local es caro y existen pocas oportunidades vinculadas al capital de riesgo.

e) Finalmente, recuerde que México es un país bastante cerrado a "los extranjeros" y le será muy difícil hacer negocios si no tiene un socio mexicano.

Hay que advertir que México, por su tamaño y complejidad, tampoco debe ser medido en términos de "un país".

No es lo mismo instalarse en el DF (la capital, que ostenta el puesto de ser la mayor ciudad del mundo y ser bastante insegura además) que hacerlo en un Centro Turístico, no es igual el próspero y pujante norte (con cabecera en Monterrey) que la zona sur -Chiapas-. Mucha diferencia existe entre la agro-ganadera Sinaloa y el mundo de las "maquilas" en Ciudad Juarez.

Aún con sus dificultades, hay que tener presente que con la actual paridad se está "ganando en dólares" en cualquier negocio que se encare y que la economía, aún estancada, no ha sufrido ni por asomo crisis como la Argentina. Se trata de un país en plena marcha , con una economía del tamaño de la de España o un poco mayor y que puede beneficiarse fuertemente en caso que la economía norteamericana mantenga el paso.

De todos modos tendrá que acostumbrarse a las particularidades locales -que no son menores- aunque cuando las comprenda seguramente disfrutará a más no poder de su buen humor y gracia.

Sintetizando:

  • Una de las mejores economías en América Latina.
  • Complejidades varias en el mundo de los negocios.
  • Muy buenas oportunidades en el largo plazo.

En el próximo número: Cuba y Guatemala.


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1) Arte y Cultura:

Realmente este sitio que nos recomienda Bettina López merecería que lo destaquemos en una nota propia.

Es el sitio de la Fundación Telefónica dedicado al Arte y la Cultura y posee una galería de presentaciones (de todo tipo de monumentos, catedrales y museos) que es una verdadera belleza !!
Es posible recorrer por dentro y por fuera diferentes sitios en España, con una cuidada presentación, información interesante y vistas prodigiosas.
Realmente un consejo estupendo de Bettina y espero que NO SE PRIVE de conocer esta delicia de sitio.

http://www.arsvirtual.com

2) Diseño de Muebles

Dell Olio es Director de una Empresa dedicada al diseño y fabricación de muebles. Su sitio es:

http://www.legnogroup.com.ar

3) Biblioteca Cristiana:

El equipo de BEA (Biblioteca Electrónica Cristiana), nos recuerdan que disponen de la más amplia variedad en materiales de estudio y difusión de temas cristianos.

http://www.multimedios.org

4) Ciencia Política:

Pablo Rojas, coordina la Red Argentina de Ciencias Políticas "Mariano Moreno". Para todo los interesados en este tema encontrarán una gran cantidad de notas, foros y material diverso.

http://www.cienciapolitica.com

5) Empresa de Diseño Web:

Walter Javier Calvo es el Director de Abcom Web Design. Activo en el negocio de diseño de sitios web, publicidad on line, hosting desde 1998.

http://www.abcom.com.ar

6) Finanzas:

Saul Velásquez Restrepo (Colombia), posee una gran cantidad de información y cursos relativos a las finanzas y mercados bursátiles en su sitio de:

http://www.cyberfinanzas.com

7) Sitio Literario:

Sugerido por la siempre infatigable Diana Cegelnicki (Paraguay), en este caso se trata del sitio que contiene la obra de David Wapner y una gran cantidad de enlaces y recursos vinculados a la literatura. La lista de correo (conocida como "Correo Extremaficción") se la considera una de las más deliciosas y exclusivas en esta materia.

http://www.angelfire.com/de2/dwapner

8) Software Control Telefónico:

El Ing. David Wald -Director de Datal SA- nos invita a conocer el software de auditoría y control de consumo telefónico que produce su empresa.

http://www.datal.com.ar

9) Cursos Virtuales:

Jorge Bekerman nos presenta el Portal Tercer Milenio, especializado en la administración de cursos audiovisuales.

http://www.tercertermino.com.ar

10) Voz en la Web:

Adelaida nos comenta la importancia de que las webs vayan incorporando funciones más avanzadas para atender a los clientes en las mismas. En tal sentido, destaca los servicios que presta esta empresa española.

http://www.calling2web.com

 

Gracias a todos !!

¡¡¡ Hasta el Próximo Número !!!


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