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"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P) |
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MAGAZINE
ELECTRONICO Vol. V, Nro. 82, Ene/2002-2 Publicación Electrónica quincenal y gratuita de Professional Services
Provider S.A., destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios,
reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos Profesionales y Empresarios. En este Número:
- Una Píldora de Humor Empezar un año con alegría no es difícil !! (bahh.. dependiendo donde viva por supuesto :-) De todos modos y aún cuando viva en el mismo país que viven los políticos argentinos igual puede poner un poco de humor en su vida !! Le daremos una ración doble de humor en este número para estimularlo.
1) Por qué le ponen un angelito en la punta ? Este chiste y el que sigue son una colaboración
"involuntaria" del periodista Fabián García y su último
INFOmail (Gracias Fabián).
Cuentan que había sido un año terrible y Santa Claus estaba preparando para su viaje anual de repartir regalos. Como los elfos estaban en huelga, tuvo que hacer horas extra con la
lista de regalos. Al querer ponerse sus pantalones rojos descubrió que no los había
lavado desde el año pasado. Se peinó la barba y se encontró un pelo negro. Con un cabreo tremendo se fue a la cocina a echar un trago y todas las botellas estaban vacías. El humor venía fatal, fatal...en ese momento entró un ángel y le preguntó:
- Y esa es la razón por la que se suele adornar los árboles de Navidad con un angelito en la punta... (sutil, malicioso y divertido... lo entendió, verdad ?)
2) Compensemos !! En este cuento Fabián también nos explica el por qué de la compleja situación de Argentina (que como verán tiene un antiguo origen). Dios y San Pedro haciendo el mundo, repartiendo la geografía de los países...
(brillante... además es cierto, estos políticos no pueden ser otra cosa que un castigo bíblico)
3) Damas, damas y damas Una estupenda selección de cuentos en los que las damas resultan las heroínas o las víctimas aportadas por el "AC-NET Nro 133"
*) Noche de Bodas
*) Cirujano Plástico
*) Falló la lección
(Cómo... no es seis veces ?? :-)
Misión Cumplida...el resto, vamos a trabajar !!! - Piensa Ganar Dinero en los Próximos 2 años ? Si ha leído nuestro Reporte Especial 011 -titulado "Diez Consejos para Trabajar en Mercados Recesivos (RE-011)"- (se envía gratis a los suscriptores que lo piden -ver abajo instrucciones-), sabrá que una de las claves principales en los momentos de ciclos económicos en baja es: "prepararse para cuando el ciclo se revierta". Esta es en realidad una de las estrategias más inteligentes que un empresario o profesional debe conocer (hay 9 más en el Reporte) porque es la famosa "oportunidad" dentro de la "crisis". Lo quiere ?, envíe un email en blanco a: El 2001 fue un año particular donde claramente el ciclo económico cambió su signo positivo de la última década. EE.UU. frenó su economía, lo mismo la mayoría de los países latinoamericanos (con crisis profundas en algunos casos) e incluso Europa desaceleró su economía. Este efecto se mantendrá a lo largo del año 2002 y coinciden los analistas principales en que recién en 2003 se verá claramente un cambio efectivo en la tendencia. Hemos sido convocados -y de allí mi cambio a la coordinación en la Oficina de Miami- para integrar un grupo de trabajo con Firmas de EE.UU. y España en un proyecto que tiene como "nombre clave": - "Puente de Negocios MMM" (por "Madrid-Miami-Montevideo") En realidad debería llamarse "España-Usa-Latinoamérica" ya que su objeto es articular un "Consorcio de Empresas" que operen dentro de este eje geográfico. Los objetivos son:
Quiero que adviertan que salvo para una gran empresa, con enormes recursos, trabajar una realidad tan compleja (por la cantidad de países, leyes, monedas) como Latinoamérica, excede las capacidades de una Empresa Pyme española. Enfrentar un mercado con el norteamericano, sin conocer sus códigos o sus escalas de compra, también resulta una tarea imposible para hacer sin los conocimientos, apoyos y ayudas necesarios. El secreto pasa por articular un mecanismo que permita usar los recursos de una "Gran Corporación" pero al "precio Pyme", integrando y generando sinergia entre compañías. Y este es el objetivo principal del Seminario:
- "Miami: Centro de Negocios Regional para la Pyme Española" Este se llevará a cabo en Madrid el día 27 de Febrero de 2002 y del mismo participarán muchos de los más dinámicos empresarios pyme españoles (incluyendo asesores de negocios, proyectos de Internet en expansión y profesionales que desean ampliar su cartera de servicios y prestaciones a temas internacionales). El programa es sumamente intenso, completo y atractivo (y por que no decirlo: extenuante ya que durante 8 intensas horas le van a explicar TODOS LOS SECRETOS de cómo hacer negocios desde Miami para el mercado de EE.UU. y de Latinoamérica). Si Usted es profesional, consultor o empresario español y desea conocer a fondo -y espero que luego use intensamente- todo lo que siempre quiso saber sobre el modo de hacer negocios en dos de la regiones más atractivas del mundo, desde una perspectiva y con los recursos limitados de una pequeña o mediana empresa, esta es una cita imperdible e impostergable. Pero... como el burro vuelve a buscar el pasto siempre al mismo lado mis amigos españoles aprovecharon mi viaje para este Seminario y organizaron dos actividades adicionales en tres ciudades. La primera es el Seminario Internacional:
- "Diez Millones de Clientes lo están esperando" Este año se produce un hecho muy especial: España alcanzará los 10 millones de usuarios conectados a la red !! Sin embargo, el usuario español compra en la red un promedio de U$S 50 anuales, cuando un usuario norteamericano -y muchos de otros países de Europa- ya están en promedios de U$S 300 anuales (y en el caso de los usuarios de AOL en USA -American On Line- el consumo llega a la extraordinaria cifra de U$S 1000 por usuario). No hay duda de que antes o después el usuario español tiene que alcanzar esos promedios de consumo en la red y esto significa que hay en danza CIENTOS o MILES de millones de dólares (o euros) en compras potenciales con las que alguien se va a quedar en los próximos dos años. Esto apareja una serie de preguntas cruciales:
Para ello, se ha convocado un grupo de especialistas y empresarios españoles con larga trayectoria en el sector y junto al que les habla, vamos a analizar SEGMENTO POR SEGMENTO (desde la edición digital hasta el e-learning, desde la producción de contenidos hasta la publicidad on line, desde el e-commerce hasta el teletrabajo) las posibilidades, situación y estrategias que permitan rentabilizar REALMENTE los proyectos de negocios en la red. Advertencia !!, no es un Seminario de "análisis" ya que pretendemos esbozar claramente las ACCIONES CONCRETAS que deben ejecutarse para aspirar a quedarse con una porción de la gigantesca torta que representan 10 millones de clientes LOCALES (en España) que deben consumir U$S 100 o U$S 150 o U$S 200 al año como promedio y que hoy sólo están consumiendo U$S 50 (le dejo la multiplicación en sus manos !!) Tanto el programa como los expositores son extraordinarios y pecaría por falta de espacio si pretendiese informarle todo aquí. Un consejo para todos los interesados en los negocios en Internet ? El programa se dictará en MADRID el 28 de Febrero y en BARCELONA el 5 de Marzo de 2002. La siguiente actividad vinculada a Internet en España se llevará a cabo en Valencia el día 7 de Marzo de 2002 y está integrada como "Módulo Especial" dentro de un Programa más amplio del "Curso de Postgrado en Especialistas en Marketing e Internet" que llevan adelante algunas Instituciones y Empresas de Valencia y que se desarrollará en las instalaciones de la prestigiosa Universidad Politécnica de Valencia. En este caso se trata de la "niña de mis ojos":
- "Como Crear y Administrar una Comunidad Virtual" Como sabrán soy el autor del único libro que existe en este tema en español y, desde mi perspectiva, el que NO ENTIENDE cómo trabajar el modelo de "comunidades" para sus negocios en la red... no entendió qué es la red y cómo se rentabilizan los Proyectos !! Será un encuentro delicioso !! (y recuerde que este Seminario ya se dictó en Argentina, Uruguay, Chile, Paraguay y sus bases se presentaron en el Encuentro de la ABS en Miami en Mayo de 2001 !!) Cualquiera sea el Seminario al que asista, le garantizo que lo va a disfrutar, aprenderá muchísimo, conocerá colegas con los que va a realizar negocios en el futuro y trabará contacto con importantes especialistas españoles en cada materia. Un Programa DE LUJO para empezar el 2002 con todas las energías !!
- Sitios de Interés Facilitando la navegación para aquellos sin tiempo para explorar la Red por su cuenta. Tratamos de seleccionar sitios útiles, novedosos, interesantes o llamativos para que
sirvan de guía a los navegantes en los procelosos mares de la Internet. 1) Seminario de Tom Peters !!
2) Negocios en Internet:
3) Códigos Telefónicos por Países:
4) El precio MAS BAJO:
Que los disfruten !! - Pequeño Editorial Algunos comentarios muy breves y vinculados a la Administración de este Newsletter:
1) Una Nota Polémica: Como no podía ser de otro modo, el número anterior dedicado al caso Argentino generó una catarata de emails de lo más variados. Ya que no puedo tratar individualmente los comentarios de 400 o 500 suscriptores, me veo obligado a una síntesis general de lo que ocurrió:
Agrego como comentario personal que esto ES CIERTO. Al hacer las notas del número anterior que tratan el tema, no quise detenerme en esta circunstancia porque no quería alterar el eje de los artículos, pero fui claro que la sociedad argentina tiene un fuerte componente de *estatismo* que de algún modo tiende a confiar más en el Estado que en sus propias fuerzas y virtudes para generar los cambios. Tampoco se respeta le ley, ni la propiedad privada (salvo que sea la nuestra) Los políticos que se eligen van en relación a este perfil general. El mejor ejemplo lo fue sin duda la aclamación gigantesca que surgió de la Asamblea Legislativa, cuando el Dr. Rodriguez Saa (que duró 9 días como Presidente y fue echado por un cacerolazo) anunció -cual si fuese un título mundial de fútbol- que "no pagaría la deuda externa".
Y lo peor ?, que la gente sigue ignorando que la mitad de los 144.000 millones de dólares NO SON "deuda externa", son "deuda interna" !! (tomada por el Estado de modo compulsivo como créditos de los Bancos, de las AFJP -Cajas de Jubilación- y de otros inversores locales). Esta "desconexión" mental entre la gente que reclama su jubilación o sus fondos congelados en los bancos (cuando U$S 50.000 millones los debe el propio Estado al que los políticos acaban de aplaudir cuando dijo que NO PAGABA MAS) es una de las características de esa sociedad que vota y genera ese tipo de políticos. Es cierto que mucha gente se queja recién ahora cuando ve que el robo fue tan grande que no puede ni sacar su dinero del banco y que no se quejó antes, cuando los políticos se fijaban sueldos principescos, nombraban asesores, miles de empleados públicos o permitían contratos leoninos con empresas nacionales o extranjeras. Sin embargo creo que no debemos perder de vista el fondo de la cuestión... los "líderes sociales" pueden ser buenos o malos, eficientes o mediocres, visionarios o ladronzuelos y en este caso les caben las peores calificaciones posibles (y no hace falta opinar, basta ver los resultados que lograron). Por eso preferí hacer hincapié en esta circunstancia. No creo que se pueda poner más culpa en la cabeza de "Doña María" que sólo vota cada 4 años, que en la de los diputados, concejales, ministros y presidentes -con la responsabilidad de ejercer su cargo con idoneidad y honestidad-.
Desde... "Usted se olvida del imperialismo internacional salvaje y dañino..."; "...la solución la tiene Fidel Castro..."; "... hace falta un Chávez..."; "... Cuidado que no venga un Chávez o un Fidel Castro...", y otras. Dada la variedad y enfoque me encantaría poder analizarlas ya que hubo colaboraciones muy interesantes (sobre si la devaluación es buena o mala, qué pasará en el futuro, los problemas de la representación política, etc.) Les dejo uno de los aportes más interesantes, o mejor dicho -ya que todos fueron muy interesantes-, uno que aportó un link que me pareció muy interesante difundir. Roberto de Ezcurra citó el caso de un artículo que se llama: "Quiero Toda la Tierra más el 5%" y que explica cómo la actividad bancaria y financiera SIEMPRE será acreedora ya que resulta imposible devolverle lo que se le debe (aún cuando se le diese TODO lo que existe en el mundo). El artículo -muy agradable de leer por cierto- lo encontrarán aquí:
Me permito una observación para quienes lo lean. El artículo plantea (de forma MUY SIMPLE Y AMENA insisto) un tema difícil de explicar ya que hace referencia a un principio de la economía PERFECTAMENTE EXPLICABLE -el llamado "dinero bancario"- y que en realidad no produce los efectos que el artículo señala. El dinero "físico" que usted toca todos los días (llamado circulante) suele ser el 10% del todo el "dinero que existe". A él se le suma el dinero puesto en las Cuentas Corrientes y Cajas de Ahorros -que según las economías es un 30% o 40% del "dinero que existe"- y, finalmente en los Plazos Fijos y otras inversiones de largo plazo está el 50% restante del "dinero existente". En economía se los conoce como M1, M2 y M3. Aunque el común de la gente no lo sabe -ya que se imagina que "existe" todo el dinero que se contabiliza, en realidad esto NO ES ASI. Sólo existe "una parte" del dinero total -los billetes que Usted conoce y lleva en el bolsillo- y el resto sólo existe en la "contabilidad" de los bancos, empresas y particulares. Es un tema sofisticado, estudiado en la macroeconomía y en la econometría, existen fórmulas para medir su punto óptimo, etc. pero EL MUNDO FUNCIONA de este modo. Si mañana TODOS los españoles o los mexicanos o los uruguayos fuesen al Banco a sacar sus saldos de Cuenta Corriente y Caja de Ahorro descubrirían que los Bancos NO LO TIENEN !! Ni qué decirles si quisiesen retirar su plazos fijos o bonos y Fondos de Inversión, directamente ni sueñen con hacerlo !! (los bancos lo han prestado en hipotecas, créditos para autos, empresas, etc.)
No viene al caso profundizar este tema ahora -muy interesante por cierto-, pero se va a divertir con la nota arriba indicada y que le explica de modo didáctico y simple cómo el dinero que usted cree que existe en realidad NO EXISTE !! Cierro este editorial con la pregunta que todos se planteaban... Qué pasará en el futuro con Argentina ? Les pido que esperen hasta el Nro 83 para leer un análisis extenso sobre este punto, pero para no dejarlo con la duda le doy un adelanto:
Si quiere enterarse, no se pierda el próximo número !!
2) La Frase:
3) Documentos de Regalo:
- Análisis de Caso: DigitalValley.com Traigo a relación esta Empresa española dedicada al hosting y a brindar plataformas de negocios en la red como "Análisis de Caso" por tres causas:
Por empezar les diré que pueden visitarlos en:
Pero permítanme iniciar esto con la historia de mi cliente porque viene al caso y puede servirle de ayuda a muchos otros. Como se imaginarán desde hace dos años las empresas en Argentina vienen en una "caída libre" en ingresos (llevada al paroxismo con la depresión en los últimos meses). Los más inteligentes -siempre mis clientes sin duda- desde hace bastante tiempo empezaron una tarea de reposicionamiento, tratando de minimizar los daños y, de ser posible aprovechar las oportunidades. Mi cliente (al que llamaremos "Web Design" por darle un nombre ficticio a los fines de la nota, o más bien "W-D") me encargó estudiarle un cambio de perfil para soportar la crisis que se anunciaba en el horizonte. Más allá de otros servicios, la principal actividad de "W-D" es el diseño de hermosos, completos y sofisticados sitios web para sus clientes. Como ellos sólo hacían el diseño y no se encargaban del alojamiento (o hosting), cada uno de sus clientes fue a parar a un proveedor diferente. Parte de sus dolores de cabeza eran que el mantenimiento de todos estos sitios, en servidores diferentes (y muchos de ellos malos y con gran cantidad de fallos) les tomaba una enorme cantidad de tiempo -el que no siempre podían cobrar a sus clientes ya que estaba incluido en los "abonos de mantenimiento"-. Cuando busqué una solución para este problema, analicé diferentes alternativas y me encontré con estos habilidosos y profesionales españoles que han desarrollado el concepto de alojamiento al máximo. En Digital Valley han preparado un esquema para que cualquiera -y a muy bajo costo-, se pueda convertir en una "empresa" que venda servicios de hosting y dominios a terceros, usando los recursos de ellos. Allí me enteré incluso, que muchas empresas "de hosting" en la red, usan en realidad los servicios de Digital Valley para proveer esos servicios a terceros. Por un lado Digital Valley "parece" una empresa de hosting común y corriente. Uno puede contratar el alojamiento de un sitio por valores de alrededor de U$S 8 al mes en adelante, los equipos son de última generación tecnológica, los enlaces son estupendos (y se accede sin problemas desde toda la región). Lo que verdaderamente APABULLA -y demuestra que no son tan "comunes"- son todos los servicios que han sumado y que los convierten en una opción casi única (no sólo en la región sino comparándolos incluso con servidores muchísimos más caros de EE.UU.) Aún en planes económicos suman tantos servicios adicionales que cuesta tomar dimensión de todas las posibilidades existentes. Están los consabidos servicios de tablero de control, extensiones de front page, asp, php, cgi y todas esas parafernalias que aman los programadores y los webmasters. Pero lo interesante es que en las opciones de alojamientos comerciales, suman aplicaciones de Foros, de trabajo en grupos !! (nunca había visto eso en ningún proveedor), de webmails para los usuarios del sitio, formularios, estadísticas, alta en buscadores, opción para locales de comercio electrónico, gestor de banners para publicidad (otra cosa que no había visto como servicio gratuito en ningún otro lado) y hasta un programa llamado PHPNuke que arma Portales automáticamente !! Gracias a esto, la gente de "W-D", están proveyendo hoy día ellos mismos el servicio de hosting a sus clientes, están cobrando por ello y ganan dinero con un servicio que antes no daban. Han sumado prestaciones adicionales, como otorgarles cuentas de webmail para sus comunidades o manejarles sus campañas publicitarias de banners. Han simplificado al extremo la administración de los sitios ya que en todos ellos usan las mismas herramientas, las mismas configuraciones y los mismos servicios. Redujeron sus costos, ampliaron su oferta de productos y servicios, aumentaron sus ganancias, ahorraron tiempo y hasta se contactan en idioma español con sus proveedores cada vez que lo necesitan. "Nobleza Obliga"... solucioné muchos temas al mismo tiempo para mis clientes y logré ampliarles sus fuentes de ingresos... el merito fue de la muchachada de Digital Valley y les debía la devolución de los favores. Si quieren conocer a Digital Valley y sus servicios:
- Apadrinando Nuevos Newsletters Como sabe la mayoría de los suscriptores (al menos los más "viejos") estamos en campaña para facilitar las herramientas destinadas a que todos puedan desarrollar sus propios Newsletters. A este momento son casi 12.000 los suscriptores que han solicitado
el documento gratuito IG-023 y 570 de dieciocho países (!!) los que han
incorporado el Informe pago llamado IT-330. Hemos presentado en Números anteriores los 51 primeros Newsletters de nuestros "asociados" y ahora es el turno del Número 52. En esta ocasión le corresponde a: Nro. 52) "El Mundo de la Pequeña Empresa" de Mauricio Geppert Si Usted sigue habitualmente esta Sección, sabrá que no dejo de manifestar mi asombro por la calidad y variedad de Newsletters que hemos "apadrinando" en esta experiencia del IT-330 (el libro que explica COMO se hace con éxito un Newsletter). Pero injusto sería pensar que hay magia en este proceso !! (o que se nos puede atribuir el mérito) En realidad, se aúnan la practicidad de la información que hemos compilado -que facilita la experiencia- con la calidad indudable de quienes se lanzan a esta aventura. Hablar del "Mundo de la Pequeña Empresa" obliga a presentar previamente a su propietario y editor responsable, el Contador Público Mauricio Geppert, un prestigioso profesional uruguayo. Mauricio se ha especializado en la asistencia de emprendedores y en especial en los procesos y estrategias de incubación de empresas. Es uno de los pocos miembros en la región de la NBIA (National Business Incubator Association de USA). Dicen que para muestra "basta un botón" y en el caso de esta publicación el "botón de muestra" está dado por el hecho de que los artículos de su Newsletter son publicados por más de 10 diarios uruguayos y cada número es automáticamente distribuido a sus miembros tanto por el Colegio de Contadores Públicos del Uruguay, como por la Asociación Nacional de la Pequeña y Mediana Empresa. - Se puede imaginar por qué ocurre esto ? Pues ni más, ni menos que porque cada número es un estupendo compendio de información valiosa e insustituible en temas de empresa !! Geppert analizar instrumentos utilizados a nivel internacional para el apoyo a empresarios, sugiere técnicas de marketing para pequeñas empresas, analiza casos de éxito, suma datos de interés, advierte errores. Puedo asegurarle que cada número constituye una fuente permanente de consulta y aprendizaje para los que estamos en este tema.
No le quepa duda que tiene que suscribirse a esta publicación de sobrada fama y prestigio. Para suscribirse debe enviar un email con el subject "SUSCRIBE" a la dirección:
Si desea consultar números anteriores puede hacerlo en el Area Exclusiva del "Mundo de la Pequeña Empresa" de Novedades en Red, en:
Al resto, esperamos motivarlos para que incorporen el IT-330, una herramienta fundamental para el desarrollo de su propio Newsletter. Pueden pedir un documento gratuito relativo a "Cómo Hacer un Newsletter" y que explica los contenidos del IT-330, enviando un email en blanco a nuestro autorresponder:
- Novedades de Suscriptores Nunca tenemos lugar para todos ya que nos envían más información de la que podemos
publicar. Si envía datos, SEA PACIENTE...a todos publicamos cuando llega el turno. Advertimos que se trata de información suministrada por los suscriptores y no sugerimos ni recomendamos los contenidos, como así tampoco garantizamos que los links existan al momento de su publicación. En este número llegamos a cumplir con:
1) Tango y Bandoneón:
2) Más Tango:
3) Técnicas Defensivas:
4) Inteligencia Emocional:
5) Radiestesia (agua y petróleo):
6) Boca Juniors:
7) Contabilidad on line:
8) Relaciones Internacionales
9) Egresados del TEC:
10) El Paraíso:
11) Toma de Decisiones:
12) Termas y Salud:
13) Soft de E-commerce:
14) Consultora de Negocios
¡¡¡ Gracias a todos !!! ¡¡¡ Hasta el Próximo Número !!! Visite http://www.librosenred.com
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