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"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P) |
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MAGAZINE
ELECTRONICO Vol. IV, Nro. 71, Ago/2001-1 Publicación Electrónica quincenal y gratuita de Professional Services
Provider S.A., destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios,
reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos Profesionales y Empresarios. En este Número:
- Una Píldora de Humor Nuestra clásica "píldora" de humor previa a los temas más serios. Hoy tenemos un variado surtido que incluye algunos detalles picarescos e interesantes. 1) Mujeres al Volante !! Siempre se duda de la calidad de las mujeres al volante de un vehículo.Este cuento sirve para acabar de una vez y para siempre con esta maledicencia !! Una pareja de recién casados parten en su vehículo a la luna de miel. Han escogido como destino una bella ciudad en medio de las montañas y el camino, además de hermoso es bastante peligroso, con curvas cerradas y enormes precipicios. La joven esposa ha insistido en manejar y el marido advierte que lo hace a una velocidad excesiva y con atrevidas maniobras. Finalmente, nervioso y asustado le dice: - Clara, no puedes bajar un poco la velocidad ?, realmente me estás asustando con tu forma de conducir y hasta tengo que cerrar los ojos en cada curva que das !! La audaz conductora, con una dulce sonrisa de recién casada se da vuela para mirarlo y le dice: - Ahhh, tú también ?? 2) Estos ricos !! Sabido es que los ricos arrojan en sus basureros objetos casi sin uso y que los mismos sirven de fuente de aprovisionamiento a sectores menos pudientes de la sociedad.Este cuento -chileno- lo envía sin embargo un uruguayo, el Dr. Caviglia, quién aprovecha de paso para aclarar que el sitio para estudiantes www.fisica.com.uy, no es de su autoría -como erróneamente dejamos ver en el número anterior- sino de los profesores Marcelo Szwarcfiter y Ernesto Egaña (dicho sea de paso un estupendo trabajo en beneficio de sus alumnos) Veamos como le va a un uruguayo contando un cuento chileno. Es muy viejo y conocido el caso de la empleada de un edificio de la zona más pudiente de Santiago que, tratando de limpiar una ventana, cayó y quedó de cabeza en un tacho de desechos. Pasó un "roto" (con esa "r" cuya pronunciación chilena no puede escribirse), la miró, y dijo: - "¡Estos rr.icos! ¡Cómo desperdician! Han tirao esta chica, y toavía estaba güena!" 3) Piropos: Los "piropos" -tienen diversos nombres según el país de la región- son esas frases agradables e ingeniosas (y a veces no tanto) con la que los hombres premian y saludan a las mujeres hermosas (bah, a todas ya que todas las mujeres son hermosas).Es una costumbre mucho más desarrollada en Latinoamérica que en Europa -excepto quizás Italia- (a punto tal que a muchas europeas las sorprende y a veces hasta molesta), pero que no son otra cosa que un reconocimiento inocente de los hombres a las mujeres. Algunos (que pasaron la censura) entre los enviados por Eduardo de Elia y que sirven para no irse solo a dormir al terminar una fiesta. Muy Elegantes y para el principio Efectividad Garantizada !! Ninguna mujer podrá resistirse a ellos. - Estoy buscando diosas para una nueva religión... y acabo de elegirte. Atrevidos y Sugerentes: Bueno, no todos tenemos tanta suerte con los anteriores, pero no es cuestión de que se acabe la fiesta sin que liguemos algo, así que estos son más directos y permiten recorrer la pista a mayor velocidad: - Tú... Yo... Esposas... Algo de cera... ¿Alguna pregunta? Desesperados (cuando todo lo otro ha fallado): La fiesta se acaba !!... esto no puede quedar así. - Puede que no sea el tipo más guapo del local, pero soy el único que te está hablando. Estupendos !!, alguien nos enviará piropos para los hombres ? 4) Deducción: La capacidad deductiva es uno de los elementos en los que más debería trabajar el sistema educativo. Un buen docente debe ser capaz de despertar en sus alumnos esta habilidad para llegar a conclusiones a partir de datos inconexos. Omar Ovalle, nos envía un claro ejemplo de ejercicios aplicables.
5) Aclaración sobre el "Cuento del Infierno" En realidad DOS aclaraciones relativas a este cuento publicado en el número anterior: La primera es que Aurelio Bujaldon quién remitió la colaboración es ARQUITECTO y no INGENIERO (parece que este error es ofensivo entre una y otra profesión y no está de más que generemos algunas disputas adicionales entre ambas profesiones ya que estamos :-) Misión Cumplida...el resto, vamos a trabajar !!! - Sitios de Interés en Internet Facilitando la navegación para aquellos sin tiempo para explorar la Red por su cuenta. Tratamos de seleccionar sitios útiles, novedosos, interesantes o
llamativos para que sirvan de guía a los navegantes en los
procelosos mares de la Internet. Jorge Daniel Santkovsky es un experto argentino en este juego y hace tiempo que le debíamos la publicación de una nota sobre el juego. Quienes no conocen el GO, se llevarán varias sorpresas. 1) Qué es el GO y cómo se juega ? (c) Jorge Santkovskya) Algunos datos: b) Algunas características del GO: c) Lugares para informarse sobre Go. Les entrego una lista de direcciones de sitios de Internet. Tienen allí y en algunas publicaciones, (casi todo en inglés) enorme cantidad de material sobre aspectos del Go que no son nuestro objetivo especifico, que es aprender a jugarlo. c.1.) EN ESPAÑOL: c.2.) EN INGLÉS
Que los disfruten !! - Pequeño Editorial Algunos comentarios muy breves y vinculados a la Administración de este Newsletter: 1) Final del Debate: Entusiasma cuando alguna nota (que pretende ser polémica) realmente logra su objetivo. En el caso del "Arquitecto Maldito" dedicada al diseño de sitios Web eficaces en su proceso de comunicación, la cantidad de opiniones, respuestas y comentarios recibidos excede la posibilidad de que los reflejemos a todos. No podíamos dejar de señalar sin embargo estos datos finales: 2) Documentos de Regalo: Como siempre están disponibles SIN COSTO los siguientes materiales que puede descargar de nuestro sitio:a) Reportes Especiales (RE):
b) Informes Gratuitos (IG):
c) NOTAS IMPERDIBLES !!
d) Números Anteriores: Si desea obtener los números atrasados del Newsletter puede hacerlo en: 3) Un nuevo libro digital de regalo: No publico la lista de todos los libros que llevamos regalados porque son más de 20 y me ocupa excesivo espacio. En esta ocasión voy a regalarles un interesante trabajo de Claudio Altisen vinculado a un tema de sumo interés para los navegantes en Internet: "Teletrabajo: Una Opción Laboral del Futuro disponible "hoy" en tu PC" (Sinopsis) 5) Incorpore una LIBRERIA DIGITAL GRATIS en su Sitio !! Cada vez más son los sitios que incorporan su PROPIA Librería Digital de modo gratuito en base a nuestros recursos y obtienen ingresos con la venta de nuestros libros. - Cómo Enfrentar los Problemas Esta es una historia de filosofía Zen que nos remite Marcos Reverberi -Uruguay- Conozcámosla primero y luego hagamos algunas reflexiones sobre el particular: EL FLORERO DE PORCELANA El Gran Maestro y el Guardián se dividían la administración de un monasterio Zen. Cierto día, el Guardián murió y fue preciso substituirlo. El Gran Maestro reunió a todos los discípulos para escoger quién tendría la honra de trabajar directamente a su lado. - Voy a presentarles un problema -dijo el Gran Maestro- y aquél que lo resuelva primero, será el nuevo guardián del Templo. Terminado su corto discurso, colocó un banquito en el centro de la sala. Encima estaba un florero de porcelana seguramente carísimo, con una rosa roja que lo decoraba. - Éste es el problema -dice el Gran Maestro -resuélvanlo-. Los discípulos contemplaron perplejos el "problema", por lo que veían los diseños sofisticados y raros de la porcelana, la frescura y la elegancia de la flor. ¿Qué representaba aquello?, ¿Qué hacer? ¿Cuál sería el enigma? Pasó el tiempo sin que nadie atinase a hacer nada salvo contemplar el "problema", hasta que uno de los discípulos se levantó, miró al maestro y a los alumnos, caminó resolutamente hasta el florero y lo tiró al suelo, destruyéndolo. - Al fin alguien que lo hizo !!! - exclamó el Gran Maestro- Empezaba a dudar de la formación que les hemos dado en todos estos años !!, Usted es el nuevo guardián. Al volver a su lugar el alumno, el Gran Maestro explicó: - Yo fui bien claro: dije que ustedes estaban delante de un "problema". No importa cuán bello y fascinante sea un problema, tiene que ser eliminado. Gracias Marcos por este aporte que tanto enseña. Quiero sumar algunos comentarios adicionales al mismo. En algún curso sobre "Teoría de las Decisiones" que supe tomar, uno de los docentes tenía un enfoque similar al explicar el punto de arranque de las decisiones. - No existen los "problemas" -solía decir-, en realidad sólo existen HECHOS o ACONTECIMIENTOS que en nuestro caso particular tienen un impacto "problemático". Es un error del razonamiento pretender entender al "problema" como tal, pues este NO EXISTE. Lo que debemos entender son los efectos negativos o dolorosos de un hecho y desde allí arrancar con las posibles soluciones. Lo extraordinario de muchos "problemas" es que DEJAN DE EXISTIR en el momento mismo que no les prestamos más atención o alteramos nuestra escala de valores o de percepción. Vea un ejemplo: Lo despiden de su trabajo !!
Ahora bien... y si a esa misma persona le avisamos que en realidad al día siguiente estaba destinada a ganar un premio MILLONARIO y que de todos modos iba a dejar su trabajo para dedicarse a disfrutar la vida... ésta hubiese pensado que el "despido" era un "problema" ? Para nada !!, simplemente la empresa se adelantó en devolverle la libertad unas horas (y además hasta le pagó por ello una indemnización lo cual demuestra que estaba de buena suerte) cuando de todos modos él lo hubiese hecho al poco tiempo.
El punto conflictivo en este ejemplo, parece estar dado por el hecho de que es relativamente posible que nos DESPIDAN (y más actualmente, verdad ?) pero no son tan altas las probabilidades de que GANEMOS UN PREMIO que nos resuelva la vida. Estoy de acuerdo. Pero qué pasaría si reemplazo el "premio" con una solución basada en otra hipótesis más probable como esta: - "...y si a esa misma persona le avisamos que en realidad, luego de unos meses de esfuerzo y zozobra iba a ser capaz de generar un negocio muy rentable que le permitirá multiplicar los ingresos que antes tenía..." Acaso el resultado no sería el mismo ? Acaso si alguien le hubiese GARANTIZADO que luego de "unos meses de esfuerzo y zozobras" iba a estar mejor que antes, no hubiese puesto el HECHO del despido en una perspectiva menos PROBLEMATICA ? (aunque convengamos que lo de "ganar un premio millonario" suena mejor, verdad ?)
Al conocerla, podrá encarar los "problemas" con la perspectiva
correcta ya que sabrá que siempre obtendrá MEJORES RESULTADOS de
los que tenía antes de enfrentarlos. Yo la he usado en múltiples ocasiones y SIEMPRE que cumplí la condición que hay que respetar, la frase logró sus resultados. Empecemos por la frase: - "Yo le garantizo que CUALQUIERA QUE SEA SU PROBLEMA, luego de unos pocos meses de esfuerzo y zozobra el mismo se SOLUCIONARA y los resultados serán MEJORES a los que vivía ANTES del mismo" Como digo, estoy en condiciones de GARANTIZARSELO ya que resulta siempre. Los únicos casos de fallo que he detectado se dan cuando Usted no cumple la UNICA condición que se necesita para obtener los beneficios. La condición no es simple, pero es absolutamente gratuita y no requiere de ningún factor externo para poder ser cumplida. La condición es: - "Tiene que CREER EN QUE ES CAPAZ DE HACERLO !!" Espero que le sea de utilidad... debe aprender que en realidad NO EXISTEN LOS PROBLEMAS y que el dolor que nos causan sólo se debe a la "incertidumbre del mañana". Si logramos ACEPTAR, ASUMIR Y CREER que somos capaces de hacerlo mejor, SIEMPRE lo haremos (y en consecuencia NADA será un problema para nosotros). Parece difícil -y quizás hasta increíble-, pero con un poco de práctica se hace de modo automático. Pruébelo y cuando pueda aceptarlo y confíe plenamente en ella enséñelo a otros. - Comunidades Virtuales (III): Su Valor Económico Esta es la Nota III de una serie, así que para los antecedentes de la misma nos remitimos a los números anteriores. Como mera introducción, recordemos que en las notas anteriores habíamos explicado que la ESCALA que se imaginó para la comercialización en la red no había sido correctamente estimada y en consecuencia, al no obtener los sitios con inversiones millonarias, ingresos proporcionales a la inversión realizada y a los costos operativos de los mismos, habían generado la huída de los inversores y el cierre de muchos de esos Proyectos. Un "pequeño" error El paradigma que sustentó esa época, basado en la premisa de que por medio de Internet cambiarían de modo revolucionario los mercados en un CORTO PLAZO, demostró que era MAS LENTO del que se preveía en las estimaciones iniciales. Entonces: Revolución en los mercados desde Internet ? ... NO Sin embargo, el cambio que SI OCURRIO, aunque quedó eclipsado primero en la "danza de los millones" y luego en la etapa de "huida de los inversores y muerte de los Proyectos", fue el proceso de COMUNICAR a la gente entre sí de modo horizontal y democrático. Vaya cambio !! y qué poco se lo ha valorado o analizado por los "expertos" en medio de tan importantes "terremotos" como los que hubo. Es natural... los grupos inversores pagaban fortunas por los
informes de las consultoras en los que estas proyectaban sus
hermosos gráficos de crecimiento infinito en las ventas y la
publicidad de los sitios destinados a revolucionar los mercados. Cierto, nadie estaba dispuesto a gastar un duro en esos "pequeños detalles". El problema es que esos "pequeños detalles" de miles o cientos de miles de dólares vinculados a las 'comunidades virtuales", que por su escala NO INTERESABAN a quienes deseaban invertir -y retirar rápidamente MILLONES-, son los que han sobrevivido !! Como decimos en uno de los primeros capítulos de nuestro libro "Negocios en Internet: Retomando el Rumbo": - A un grupo inversor le interesa un Proyecto que genere ingresos por U$S 50.000 o U$S 100.000 al año ? Y la respuesta NO ERAN los sitios web y su tráfico (que son simplemente un medio o una herramienta) sino entender la dinámica de las COMUNIDADES VIRTUALES (que son la realidad misma del proceso de cambio en la comunicación e interacción de las personas que generó Internet). - Cree que hoy se comprende en profundidad QUE SON, COMO FUNCIONAN, PARA QUE SIRVEN y COMO SE RENTABILIZAN las "comunidades virtuales" ??Lamentablemente aún son pocos los que han dedicado TIEMPO, EXPERIENCIA y ESTUDIO a este proceso. Dinámica de las Comunidades Virtuales Sin la profundidad y amplitud con la que podremos tratar el tema con los participantes del Seminario de "Comunidades Virtuales", trataré al menos de indicarle la dinámica que posee el proceso de rentabilidad en las comunidades virtuales en su ciclo vital. Estos son los cuatro aspectos principales (entre otros que existen): - Agregación de Miembros -y Masa Crítica- Vamos a su análisis: 1) Agregación de Miembros: Una comunidad no logra su "plenitud" (y en consecuencia no gana valor, ni asegura su supervivencia) hasta que no logra establecer la "masa crítica" de miembros necesarios para ello. Este NO ES un concepto CUANTITAVO sino CUALITATIVO. No existe una "fórmula matemática" que pueda darles para explicar CUANDO una comunidad llega a su "masa crítica" (aunque si existe un MODELO pero es muy largo de desarrollar completo aquí). Lo importante es entender que a partir de cierto punto, una "comunidad" pasa a tener valor para sus MIEMBROS (y es más caro estar afuera que estar adentro). Además, en cierto momento una "comunidad" pasa a tener "viabilidad" para el organizador o promotor de la misma. Adviertan que esos "momentos" pueden ser diferentes para el organizador que para los miembros (y uno llegar antes que el otro), pero de todos modos, ambos se encuentran estrechamente vinculados. Este concepto de la "agregación de miembros" respecto a la masa crítica de una comunidad, no es un "número bruto" sino un "número inteligente" y guarda relación a las ganancias de valor que obtienen los miembros. Un ejemplo para aclararlo: - Qué es más valioso (para los miembros y para el organizador), un Foro en el que participan 23.000 personas de 20 países diferentes que quieren hacer amigos o un Foro que reúne a los 4.000 jugadores de golf de Paraguay ? Si lo analizan y pese a la importancia de hacer amigos y tener
23.000 potenciales oportunidades de contacto, esta comunidad no
es de "vida o muerte" para nadie y no cambia la vida para quién
se queda fuera de ella. Sin duda la comunidad de los golfistas paraguayos -en el ejemplo- vivirá intensamente en ese Foro (por donde pasará TODA la información de los torneos, chismes, novedades, etc.) y estar ausente de la misma es casi, casi, no pertenecer al medio o vivir condenado a llegar tarde a todos lados. - En qué punto esta comunidad del golf llegó a su "masa crítica" y para un golfista paraguayo es más "caro" estar afuera que adentro ?- No lo sé... el punto es dinámico y pudimos haberlo colocado en diferentes grados de la escala. Lo cierto es que en un momento determinado la información e interacción de los miembros dentro de esa comunidad hará que sea más valioso estar adentro que permanecer afuera (y allí aparece un fenómeno de crecimiento acelerado que tiende a fortalecerla aún más). Desde la perspectiva del organizador las cosas son diferentes. Un potencial oferente a esa comunidad (el que vende palos de golf
en Paraguay por ejemplo), recién empezará a interesarse en la
misma cuando la mayoría de los jugadores (o al menos los que más
gastan en sus palos) la integren. En algunos casos la comunidad adquiere la "masa crítica" para los miembros antes que para el organizador y en otros casos ocurre a la inversa.
2) Sentido de Pertenencia: Este es otro concepto dinámico y subjetivo, pero de un tremenda importancia. Una comunidad que no logra desarrollar el "sentido de pertenencia" en sus miembros, difícilmente logre alcanzar su "masa crítica" o en su defecto mantenerla a lo largo del tiempo y mucho menos realizar "ganancias de valor". En este aspecto influyen varios elementos: - La calidad, cantidad, novedad e interés de los contenidos. Advierta por su propia experiencia, que pertenecer y permanecer en una comunidad con muy buen nivel de información, en donde el resto de los miembros son agradables y sus opiniones interesantes y además quien coordina el proceso es interesante, servicial y ordenado, quedarse es fácil y abandonarla es difícil. Por el contrario, un sitio web, foro, lista o Newsletter de baja calidad, en donde jamás obtuvo un dato valioso, en el que el resto de los participantes son unos pelafustanes de cuarta que jamás han dicho algo interesante y encima quien la coordina es un paranoico tirano es un estupendo lugar... para HUIR RAPIDAMENTE !! Nos quedan por ver -previo a entrar al VALOR ECONOMICO y RENTABILIZACION de una Comunidad Virtual- los puntos de "Ganancia Conjunta de Valor" y el "Circuito de Retroalimentación" que por razones de espacio los dejamos para el próximo número.
- Apadrinando Nuevos Newsletters Como sabe la mayoría de los suscriptores (al menos los más "viejos") estamos en campaña para facilitar las herramientas destinadas a que todos puedan desarrollar sus propios Newsletters. A este momento son más de 11.000 los suscriptores que han solicitado el documento gratuito IG-023 y 440 de dieciocho países (!!) los que han incorporado el Informe pago llamado IT-330. Más de 70 de ellos ya han lanzado ya sus propias experiencias. Hemos presentado en Números anteriores los 40 primeros Newsletters de nuestros "asociados" y ahora toca el turno al Nro. 41. En esta ocasión le corresponde a: Nro. 41) Boletín "Arqcon" de José Reyes Me tiene sorprendido la gran cantidad de profesionales vinculados al mundo de la construcción que han encontrado en estas herramientas un estupendo vehículo para desarrollar acciones de comunidad con sus potenciales clientes o colegas. El Newsletter que presentamos en esta ocasión a cargo del Arq. José Reyes -con el soporte de la Arq. Andrea Mei- tiene varios elementos destacables, siendo el primero que este equipo cuenta con un formidable sitio web: Han optado por desarrollar un contenido mixto, que no sólo involucra aspectos técnicos, sino notas de contenido general. Un ejemplo de sus artículos técnicos tomados de un número reciente: - Notas de interés A estos temas suman notas de sus suscriptores, aspectos de marketing profesional, humor y otros datos que otorgan a esta publicación interés, conocimiento y diversión en una fórmula equilibrada. Imperdible para cualquiera vinculado al mundo de la arquitectura o la construcción. Si desea suscribirse, envíe un email con el subject "SUSCRIBE" a: Al resto, esperamos motivarlos para que incorporen el IT-330, una herramienta fundamental para el desarrollo de su propio Newsletter. Pueden pedir un documento gratuito relativo a "Cómo Hacer un Newsletter" y que explica los contenidos del IT-330, en este enlace: - Novedades de Suscriptores Nunca tenemos lugar para todos ya que nos envían más
información de la que podemos publicar. Si envía datos, SEA PACIENTE...a todos publicamos cuando llega el turno. Advertimos que se trata de información suministrada por los suscriptores y no sugerimos ni recomendamos los contenidos, como así tampoco garantizamos que los links existan al momento de su publicación. En este número llegamos a cumplir con: 1) La Sexualidad Femenina: Muy interesantes notas sobre: "La sexualidad de la mujer después de los 40 años, Mitos y Realidades"; "La sexualidad femenina no tiene por que atarse a los prejuicios"; "Sexo Diferente entre Trabajadoras y Amas de Casa" y muchas otras en la Sección de "Vida Plena - Sexualidad" de este Portal 2) Arquitectura e Ingeniería Legal: Excelentes contenidos de este Estudio (Butlow & Bustos) especializado en los problemas legales y contractuales de los profesionales de la construcción. 3) Comunidad Patagónica: "Patagonia" es una verdadera marca registrada en el mundo y que identifica a una región hermosa y atrapante. Pablo Díaz nos invita a conocer su Portal de la Patagonia, con múltiples datos, información, negocios y referencias. 4) Sitio de Pymes: Realmente MUY interesante los contenidos que Mauricio Geppert un contador uruguayo reúne de modo periódico en su sitio y en su Newsletter. 5) Marketing en Internet: El completo sitio del equipo colombiano coordinado por la muy conocida Maria Fernanda Preciado. Notas, Herramientas, Recursos vinculados al marketing, diseño y comercialización en la Red. 6) Para Disfrutar de la Vida: Christian Burstein por su parte, ha creado un sitio para reunir todo aquello que es capaz de darnos placer en la vida. Puede conocer estas múltiples opciones en: 7) Comercio y Novedades en Bolivia: Rodrigo Prieto es uno de los integrantes de este estupendo Proyecto boliviano. Bolivia es uno de los países de los que solemos recibir pocas novedades y esta es una estupenda ocasión de sorprendernos con la calidad y opciones de este Proyecto. 8) Amantes del Porsche 917: Qué máquina !! Los amantes de los vehículos -y desde ya los seguidores de Porsche- quedarán sorprendidos con la cantidad de información que Juan Gebhard tiene en su sitio. 9) Sitio para Educadores: Creo que ya lo hemos presentado, pero no está de más reiterarlo. Contenidos, información y servicios vinculados al desarrollo del proceso de la Educación, con la participación de la Lic. Marta A Tenutto. 10) Revista Vogue de España: Dudamos un poco en poner esta referencia que nos envía Carla Medrano de la Firma Conde Net, responsable de la programación del nuevo sitio de la Revista Vogue en España. 11) Qué hay de Nuevo: Verónica García Pérez participa de esta iniciativa orientada a promocionar y comercializar los productos más nuevos que aparecen en diferentes rubros. 12) Giuseppe Verdi: Amplias son las actividades de la Fundación PROA, la que ahora está organizando los festejos de los 100 años de la muerte del inmortal Giuseppe Verdi. 13) Le gusta chatear ? Si aprecia el amable chateo y el conocer gente nueva, esta comunidad de chateadores a cargo de un grupo de jóvenes cordobeses (de la Córdoba en Argentina), es la opción para Usted. 14) Consultas a Profesionales: Una muy interesante experiencia de Marcos C. Pueyrredon, CEO de Consultaline. 15) Quiere comprar alhajas de oro ? Y no sólo eso encontrará en el sitio de Marcel DuBois, quien desde Panamá comercializa múltiples productos en toda la región. Gracias a todos !! Hasta el Próximo Número !! Participe y Difunda:
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