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"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P) |
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MAGAZINE
ELECTRONICO Vol. IV, Nro. 62, Mar/2001-2 Publicación Electrónica quincenal y gratuita de Professional Services
Provider S.A., destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios,
reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos Profesionales y Empresarios. En este Número:
- Una Píldora de Humor Nuestra clásica "píldora" de humor previa a los temas más serios. Creo que puede resultar útil, iniciar esta vez la sección de humor con un comentario "en serio" que nos remitiera Víctor Maestro desde España y en relación a la gente que se toma en serio los chistes. 1) Comentarios de Víctor: Me adhiero del todo a vuestro comentario sobre el humor y la susceptibilidad colectiva. Sinceramente, lo primero que leo de vuestros mensajes son los chistes, selecciono los más graciosos y los reenvío (por cierto que la gente se queda sorprendida cuando les digo que son de una página de información empresarial). Por fin alguien que entiende para que sirve la sección de humor !! Gracias Víctor :-) (prepárate para las quejas de los fabricantes de muebles, Greenpeace y un reclamo diplomático de Brasil !!)Y esta vez para no tener problemas nos dedicaremos nuevamente a mis colegas los abogados quienes demostramos nuestra magnificencia, claridad, equilibrio e inteligencia riéndonos sin problemas de nosotros mismos (mientras cobramos jugosos honorarios de nuestros clientes). 2) La Amenaza era Terrible !! Este es un fantástico cuento que nos envían Eva y José Kalainis desde Salta (Argentina) y que a su vez lo toman del diario local "El Tribuno de Salta". Brillante !!! 3) Y si soborno al Juez ? Aportado por nuestros amigos de "Formando Rutas", el excelente Newsletter turístico que ya hemos presentado.
4) Final para Hollywood: Y para completar las escenas de películas que comentáramos algunos números atrás, Armengol Torres desde Barcelona nos completa algunas observaciones de su propia cosecha:En las películas de Hollywood... - Las computadoras nunca tienen mouse, por lo que los usuarios siempre acaban aporreando el teclado a una velocidad vertiginosa sin siquiera mirar lo que escriben. Toda acción en los PCs se consigue siempre con un montón de "tap-tap-taps". Misión Cumplida...mientras esperamos el consabido debate de todos aquellos que resulten afectados...el resto, vamos a trabajar !!! - Sitios de Interés en Internet Facilitando la navegación para aquellos sin tiempo para explorar la Red por su cuenta. Tratamos de seleccionar sitios útiles, novedosos, interesantes o llamativos para que sirvan de guía a los navegantes en los procelosos mares de la Internet. 1) La Tierra de Noche: Esto es una DELICIA !! 2) Quiere diseñar sus zapatillas ? Esta es otra de las originalidades a las que sólo Internet nos tiene acostumbrados. 3) Muy buenos ejemplos de Flash Para quienes tengan una conexión lo suficientemente rápida (o paciencia para conectarse) y amen los resultados que los diseñadores virtuosos logran con esta tecnología aquí van dos ejemplos muy buenos. 4) Ofertas Internacionales: La gente de "comotex" de Paraguay nos hace notar este sitio que realmente integra una importante oferta comercial. Lo sorprendente es el nombre (lo robarán allí ??) Que los disfruten !! - Pequeño Editorial Algunos comentarios muy breves y vinculados a la Administración de este Newsletter: 1) Cómo corregir una "bestialidad" con elegancia: Siempre escribimos estos Newsletters a la carrera y muchas veces no nos damos tiempo de revisarlos en detalle, así que errores SI va a encontrar cada tanto. 2) Documentos de Regalo:
- Quiere un Mapa ?...sólo tengo una Brújula (III) Esta es la tercera -y espero última parte- de esta nota destinada a buscar la "dirección" correcta para orientar actividades profesionales o empresariales. Y hablamos de "dirección" porque ya hemos analizado que en épocas de cambios profundos no existen los mapas sino, con suerte, sólo las brújulas.
Hemos hablado ya del contexto y de la necesidad de desarrollar el concepto de "YO MISMO S.A." y las claves para hacerlo. En esta TERCER entrega queríamos desarrollar algunas características del MERCADO. Sigamos entonces...
El Mercado: Obviamente si Usted se llama "Señor General Motors" marcha rumbo a convertirse en una de las 5 o 6 grandes automotrices que tendrá el "mundo global" y si se llama "Señor United" será entonces una de las 5 o 6 empresas aeronáuticas y si su nombre fuera "Mr. Sony" está entre las corporaciones que proveerán electrodomésticos o electrónica y así sucesivamente...
Le aclaro que no tengo la más mínima idea !!!, pero al menos puedo transmitirle alguna de las claves que pueden servirle de brújula en el caos del cambio.
a) INFORMACION: Los analistas financieros suelen decir: "...la información sobre el dinero vale más que el dinero mismo !!" Exageran un poco ya que justamente USAN su información para hacer dinero, pero señalan una de las claves.
Si Usted puede desarrollar, adquirir, ordenar o distribuir información siempre encontrará un lugar bajo el sol. Es tanta la información, que hoy se busca incluso a quienes entreguen "información de la información" (y dimos como ejemplo hace poco el caso de un suscriptor que se dedica a hacer búsquedas para terceros en la red).
b) RECONVERSION DE CONOCIMIENTOS: Un fenómeno amplísimo y en el que el "e-learning" dará mucho que hablar en los próximos años.
Por qué cree que casi 10.000 personas han bajado nuestro documento sobre "Cómo escribir cartas comerciales" ?, por qué piensa que uno de los sitios más concurridos es MONOGRAFIAS.COM -o El Rincón del Vago- ? Personalmente entiendo que las Universidades sólo advierten su rol tradicional extendido en la red (que SI es necesario), pero pocos aún poseen proyectos eficientes de reconversión de habilidades y conocimientos adecuados a los requerimientos más inmediatos y cotidianos. Y cuidado que no se trata de nada nuevo...se acuerda -los más viejos obviamente- que antes había cursos del tipo..."sea detective por correspondencia" o bien "...sea dibujante de caricaturas..." ?? Hay una gran cantidad de territorio para explorar en esta materia.
c) PRODUCTOS DIFERENCIADOS: La gente no sólo compra "productos" compra "emoción" y "sentido de vida" en un mundo "global" en el que 5 o 6 grandes grupos económicos y sus aliados terminarán manejando cada mercado, aquellos que logren diferenciarse encontrarán nichos valiosos para explotar.
Los restaurantes "étnicos" (japoneses, chinos o peruanos) se van imponiendo en las opciones por conocer "algo distinto" en una salida. Como cree que las "Harley" (motos) lograron reponerse de la crisis económica que sufrieron ante la embestida japonesa, sino en base a una mística ? La clave entonces: Cómo lograr un producto diferente ?, cómo darle "alma" ? cómo conseguir una "mística" que lo acompañe ?
d) LOCAL EN LO GLOBAL (glocal) Esto está vinculado al punto anterior. Hasta hace poco ser "global" equivalía a ser "McDonald" (la misma hamburguesa, con los mismos condimentos, el mismo sabor y la misma decoración en 50.000 restaurantes alrededor del mundo). Esa es UNA PARTE de la globalización -y bastante cómoda- ...siempre sabrá qué tipo de servicio van a prestarle aunque se encuentre en Timbuctú- Pero hoy lo LOCAL puede ser un potencial para diferenciarse GLOBALMENTE. Algunos Clubes de Vino norteamericanos (que entregan vinos de diversas procedencias a sus asociados cada mes), buscan afanosamente bodegas turcas o nicaraguenses para poder ofrecer algo distinto a sus miembros -le dije que la palabra "emoción" acompaña al producto, no ?- Ha probado un vino turco ?... y uno ecuatoriano ? (puede haber grandes sorpresas) Y la gente que organiza grupos de holandeses y los llevan a Buenos Aires para aprender a bailar el TANGO ? (creo que aquí los uruguayos se dejan robar el mercado) México nos da sorpresas...nachos y quesadillas ??, tequila con gusanos de agave ?? Mire a su alrededor...en definitiva el champagne o el turrón de Alicante empezaron un poco antes en hacerse "universales", pero la tendencia sigue presente.
e) LAS TRIBUS: Cuando hablamos de productos diferenciados, en parte guarda relación con un fenómeno sociológico que cambia de magnitud. Hablamos de las "Harley" más arriba, que fueron capaces de construir una mística para el producto. Quienes participan de esa mística constituyen lo que los sociólogos hoy llaman "una tribu". Siempre hubo "tribus" -los seguidores del Real Madrid o los fans de Ricky Martin lo son-...el punto es que ahora estas tribus empiezan a ser "globales y sin fronteras".
Si tuviese datos de las ventas totales de las "cartas pókemon" posiblemente lo dejaría sin habla.
Dejemos lo sociológico del fenómeno para ir a lo económico. Hasta hace algún tiempo abastecer (de productos o servicios) a ciertas "tribus" no era rentable en razón de su escala...muchas tribus hoy son globales y su número se hace interesante. Encontrar nuevas "tribus" (o crearlas) y abastecerlas es una estrategia que no puede dejar de lado.
f) MAYORES DE 50 (o 60 o 70): La extensión en el promedio de vida -fenómeno bastante reciente y que se potencia cada año- hace que la gente llegue con grandes energías, vitalidad y potencia a los 60, 70 u 80 años.
Este fenómeno impacta en el turismo, restaurantes, sitios bailables, ropa, perfumes, alimentos, servicios de atención, gimnasia especializada, estudio y decenas de otras actividades. Muéstreme en su ciudad un restaurante para "mayores de 60 años" (no hay verdad ?) y por qué hay decenas de sitios orientados a los jóvenes ?? Qué modisto ha ganado la fama diseñando prendas para mujeres de 60 años ? (aún ninguno ?...qué pena, se está perdiendo millones de clientes)
g) TELETRABAJO: Aún se habla mucho y se entiende poco esta realidad que se potencia día a día con el avance de las comunicaciones. Todos tenemos una especie de "idea general" del concepto, pero aún existen muy pocas aplicaciones y servicios concretos. Cierto es que en parte se debe a la rigidez tanto de la sociedad, como de los sindicatos en comprender o adaptarse a nuevas formas de trabajo. Pero en el fondo, si la persona que le hace la traducción de su informe se sienta en el escritorio del lado o vive en Jamaica, el resultado final poco cambiará. Y dejo otros comentarios para el punto de los "Equipos Ferrari" que se trata abajo.
h) EMPRESAS "HOLLYWOOD" y EQUIPOS "FERRARI" Voy a tratar ambos fenómenos juntos ya que se relacionan entre sí.
Un productor adquiere derechos sobre una guión, busca inversores, contrata un director de fama, consigue actores destacados, alquilan los equipos y los estudios, filman, editan, subcontratan la distribución y el merchandising...y todo se disuelve en el aire hasta la entrega de los premios Oscar en que vuelven a cruzarse !! La "gestión de proyectos" es una forma altamente idónea y especializada de juntar a los mejores, producir y retirarse para la próxima idea. Usted cree que se aplica sólo en las películas ? Posiblemente ignore que la Industria musical hace algo similar, salvo que por las características de "su producto", no puede empaquetarlo como una película, sino que debe promoverlo y "moverlo" por un período más prolongado...qué cree que son las "spice girls" sino un "producto hollywood" debidamente planificado y con una vida útil de unos pocos años ? Esta modalidad la veremos cada vez más en razón de que la "emoción" de un producto se hará cada vez más efímera.
Fíjese que los productores, actores, directores, guionistas o sonidistas son siempre los mismos pero "combinados" de diferente manera para lograr productos distintos. Y aquí entra el concepto de los "equipos Ferrari" El productor que decide hacer una película sabe que su éxito se asegura contratando a LOS MEJORES. No es un trabajo para toda la vida, es sólo para "una película". Integrar "equipos Ferrari" y estar disponibles para ser contratados por los "productores" de un proyecto es una característica cada vez más evidente y usada en el mercado a medida que la vida útil de los productos y las empresas se hacen más y más cortos.
Volvamos al Principio: Pero...y si se llama "María Martinez" o "Juan Pérez" ?? Increíble no ??, todo suena muy bonito y sofisticado pero uno se pregunta que corneta toca en esta orquesta. Acá le tengo las malas (o buenas) noticias... VA A TENER QUE DESPABILARSE !!! Quiere verlo pasar por la televisión o piensa subirse a este carrousell ? No hay magia en esto le adelanto. Tendrá que estudiar, leer, informarse, viajar, conectarse, pensar (si incluso PENSAR !!) Hay un grado de RESPONSABILIDAD PERSONAL en los procesos de cambio y DEBE ASUMIRLO. Creo que quizás se justifique una última nota sobre este tema para poder "castigarlo" como corresponde -ya que si sigo ahora, esto se convierte en un libro- Y también le recuerdo que el libro "Negocios en Internet: Retomando el Rumbo" está enteramente dedicado a estos temas. No hay mapas, pero como verá si existen brújulas...no se pierda este viaje emocionante a su propio futuro !! - Apadrinando Nuevos Newsletters Como sabe la mayoría de los suscriptores (al menos los más "viejos") estamos en campaña para facilitar las herramientas destinadas a que todos puedan desarrollar sus propios Newsletters. A este momento son más de 9500 los suscriptores que han solicitado el documento gratuito IG-023 y 380 de diecisiete países (!!) los que han incorporado el Informe pago llamado IT-330. Más de 60 de ellos ya han lanzado ya sus propias experiencias. Hemos presentado en Números anteriores los 31 primeros Newsletters de nuestros "asociados" y ahora toca el turno al Nro. 32. En esta ocasión le corresponde a: Nro. 32) Boletín "Teoría de las Restricciones (TOC)" Parece mentira que ya estemos presentando casi TRES DOCENAS de Newsletters iniciados a partir de nuestro Proyecto IT-330. No existe ninguna otra experiencia comparable ni en la Internet en inglés, ni en la Internet en español -y esto realmente nos llena de orgullo- El trabajo de presentar los Newsletters es por demás fácil ya que cada uno es mejor (o tan bueno) como el anterior !! En este caso existe un TRIPLE aspecto para destacar: Uno: Este Newsletter lo produce nada más y nada menos que el Ing. Clemente Magliola de CIMATIC y Héctor Debernardo, verdaderos expertos en la Teoría de las Restricciones (TOC). Debernardo incluso es el responsable de las actividades del Instituto Goldratt en Argentina. Dos: La Teoría de las Restricciones (TOC) es una de las herramientas más extraordinarias que existen para la administración racional de recursos. Tres: El Newsletter en sí mismo es una obra de arte !!! Ya va por su sexto número, llega a miles de empresas y profesionales y cada número constituye un deleite para ser leído. Este es un ejemplo de su contenido: - Editorial Lo más extraordinario es que hasta encuentran chistes basados en la Teoría de las Restricciones !! (se les van a acabar estoy seguro). Mi entusiasmo personal con el TOC -al que accedí gracias a Magliola y cuyos conceptos profundicé gracias a Debernardo- están por demás claros. Puede consultar números atrasados en: Pero mi sugerencia...SUSCRIBASE !!, no hay mejor camino para entender (o conocer) la Teoría de las Restricciones y cambiar profundamente su vida. Para suscribirse enviar un email con el título o SUBJECT "Suscribe" a: Al resto, esperamos motivarlos para que incorporen el IT-330, una herramienta fundamental para el desarrollo de su propio Newsletter. Pueden pedir un documento gratuito relativo a "Cómo Hacer un Newsletter" y que explica los contenidos del IT-330, enviando un email en blanco a nuestro autorresponder: - Novedades de Suscriptores Nunca tenemos lugar para todos ya que nos envían más información de la que podemos
publicar. Si envía datos, SEA PACIENTE...a todos publicamos cuando llega el turno. Advertimos que se trata de información suministrada por los suscriptores y no sugerimos ni recomendamos los contenidos, como así tampoco garantizamos que los links existan al momento de su publicación. En este número llegamos a cumplir con: 1) De dónde viene ? (Genealogía) Una completa guía de cómo investigar su pasado, ordenar los datos, utilizar Internet para la encontrar parientes perdidos, consejos sobre el software aplicable. 2) El fenómeno de Harry Potter ? Daniela es la esforzada Webmaster de este sitio que existe por la "magia" que el famoso Harry ha sabido extender por el mundo. 3) Marketing e Ideas Un sitio sorprendente el de Jorge Lewicz -como visitante habitual que soy lo califico de "cantera de ideas"- Jorge se dedicar a compilar las mejores ideas de marketing utilizadas en los cinco continentes. Una verdadera universidad de Marketing !! 4) Automatización Industrial: Ricardo A. Vittoni, asesor en automatización industrial posee un muy completo sitio para orientar a los empresarios en la materia. 5) Comercio Exterior: SECOMEX es un semanario de comercio exterior a cargo de Eduardo Bechara y Gustavo Caturegli. 6) Incubadora de Proyectos: Esteban Finkelberg nos sugiere conocer el sitio de esta importante Incubadora de Proyectos BtoB (a la que en realidad no hace falta que presentemos que ya que por demás conocida e importante). 7) Música Paraguaya: Carlos R. Gonzalez desde Asunción nos sugiere conocer el espléndido arte musical paraguayo (en particular en Arpa). 8) Amigos del País Vasco: Nunca deja de sorprenderme lo extraño que nos resulta el idioma vasco !!, Patxi Negueruela Goienetxe posee una página personal con gran cantidad de información relativa a San Sebastián y toda la región (en castellano aclaro). 9) Portal Entretenido: Pablo Di Gregorio posee un agradable portal pleno de recursos y enlaces a múltiples sitios (lamentablemente NO a los nuestros :-(, sin embargo, nadie podrá acusarnos de no anunciar incluso a los suscriptores que nos hacen a un lado. 10) Arte Rosarino: Sitio dedicado a la difusión de artistas rosarinos, un encomiable y muy profesional trabajo de un completo equipo 11) Software Especializado: Carlos S. Cattani Ubidia es responsable de Advantec una empresa de software que distribuye en todo el bloque andino. Soluciones prácticas para empresas en protección de datos y conectividad. 12) Un supermercado informático: El Ing. Ricardo Frohmann de la Firma BAIDAT por su parte, nos invita a conocer la amplia oferta de productos informáticos disponibles en su sitio. 13) Mercado Agrícola: Verdaderamente apabullante la cantidad de información sobre mercados agrícolas que existe en este sitio a cargo de Juan Taboada. Hay versiones en inglés y español. 14) Proyectos cooperativos en la Red: Esta es una hermosa iniciativa de Quim Gil que apuntaba a fomentar y promover trabajos cooperativos en la red. 15) Software para Empresas Turísticas: El Lic. Leonardo David Mayo de TURIX, desarrolla sistemas informáticos para el sector turístico.
¡¡¡ Gracias a todos !!! ¡¡¡ Hasta el Próximo Número !!! Visite http://www.librosenred.com
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