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"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P)


MAGAZINE ELECTRONICO Vol. II, Nro. 15, Abr/1999-1
"Novedades Empresarias y Profesionales" (c) PSP, 98-99


Publicación Electrónica quincenal de Professional Services Provider S.A., destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios, reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos Profesionales y Empresarios.
Se distribuye de modo gratuito vía email a más de 7.142 lectores hispanohablantes de todo el mundo.


En este Número:

  • Sitios de Interés
    • ¡¡Empezó el E-Commerce en Argentina!!
  • Humor
    • ¡¡¡15 Cuentos de Argentinos!!!
  • Mensaje a los Nuevos Suscriptores
  • Marketing en Internet
    • ¿Sirven los Banners?
  • ¿Cuándo es un Negocio y cuándo una Empresa?
  • Novedades de Suscriptores

Sitios de Interés

Páginas que sugerimos visitar a los navegantes sin tiempo para realizar sus propias búsquedas.

1) ¡¡Empezó el E-Commerce en Argentina!!

Bien, supongo que tenemos derecho a un poco de autobombo cada tanto.

La invitación de este número está dirigida a que conozcan el "Sitio Argentino de Oferta Pyme" (SAOP) organizado por la Confederación General Económica de la República Argentina (CGE R.A.) en base a un Proyecto que presentara nuestra Firma -PSP S.A.- a fines del año pasado y en el que, tengo el honor de ser el Coordinador Ejecutivo.

Esto está en:

http://www.saop.com.ar

Espero sus comentarios, críticas y sugerencias.

Respecto a la funcionalidad debo aclarar cuatro aspectos:

  • No es una GUIA DE EMPRESAS -como hay tantas-, es un Sitio de COMERCIO ELECTRONICO y las únicas empresas que se incorporarán al mismo son aquellas que tienen Proyectos de Comercio Electrónico.
    A futuro y a medida que se den de alta las firmas vayan a BUSCAR NEGOCIOS ya que los habrá y muchos.
  • Comprende las dos grandes ramas del Comercio Electrónico, me refiero tanto al segmento del "Business to Business" (Negocios de Empresas para otras Empresas), como el del "Business to Consumer" (Venta de Productos al Público directamente por Internet).
  • Todos los SERVICIOS GENERALES y ESPECIALES, junto a la información de referencia están activados. El alta de las Empresas empieza ahora pero no quería demorar la presentación oficial hasta que estén cargadas.

Es interesante que conozcan esto:

  • Durante febrero y marzo de 1999 se entrenaron cerca de 40 profesionales (casi todos surgidos de entre los suscriptores del Newsletter para mi personal orgullo) en el rol de MAPs (Monitores de Acompañamiento de Proyectos) y ATIs (Asistentes Técnicos en Internet).
  • Además de las 80-100 empresas que se están dando de alta vía los MAPs y ATIs en estos momentos (cosa que irá ocurriendo a lo largo de Abril y Mayo), la CGE aprobó un Programa adicional llamado "250 Nuevos Proyectos para el Siglo XXI" -del que informamos más adelante- y que puede llegar a ser de su interés.

Espero que esto sirva para dinamizar las iniciativas de cientos de emprendedores, en especial de las mujeres y los jóvenes dentro del modelo del "Eletronic Commerce" y el "Home Business".

Les recuerdo, visiten:

http://www.saop.com.ar

¡¡Que disfruten el viaje!!


Humor de Ariel

¿Han destronado de su sitial de honor a nuestro colaborador Morles de Venezuela?

No, para nada. Tenemos decenas de cuentos de Morles esperando su publicación.

Pero, algunos jóvenes que vienen "empujando de abajo" hacen sus mejores esfuerzos y ya en el número anterior habíamos publicado un cuento enviado por Ariel Amiras.

Hemos castigado duramente a Microsoft, a los abogados y la última vez a las mujeres...¡¡le llegó el turno a los Argentinos!!

Ariel nos remite una tanda de cuentos excepcionales y como pensamos que "para pegarle a los otros hay que empezar por uno mismo", el mejor modo de quedar habilitados para insultar al resto de las nacionalidades es "castigarnos" primero.

En mi caso particular -abogado y argentino- estoy empezando a dudar de mi derecho a pertenecer al mundo (sólo me faltaría ser mujer y trabajar en Microsoft para completar la lista de atrocidades).

Que lo disfruten (Morles, ¡¡Cuidado!!, atacan tu posición).

Ahh...el joven Ariel Amiras es un brillante Licenciado en Economía de la Argentina que trabaja en el área de seguimiento financiero del ABN AMRO BANK (no sabemos cuanto trabaja si tiene tanto tiempo para recopilar chistes).

Compatriotas, prepárense...es duro...

Cuentos de Argentinos

"No nos creemos más que los otros... sólo somos mejores"

1) ¿Qué es el ego?...
- es el argentinito que todos llevamos dentro.

2) ¿Cuál es la mejor universidad del mundo?
- Aerolineas Argentinas.
- ????... ¿Por qué?
- Porque en Argentina son barrenderos, cajeros de banco o secretarias y cuando llegan al exterior son directores de cine, profesores de literatura o psicoanalistas.

3) ¿Qué resulta del cruce entre un gallego y una argentina?
- Un conserje que se cree dueño del edificio.

4) Un psicólogo venezolano llama a un colega a las 2 de la mañana:

- ¡¡Tienes que venirte para mi consultorio inmediatamente!!
- ¡¿A las 2 de la mañana?!
- ¡¡Es que tengo un caso único aquí!!
- Pero... ¿¡de que se trata!?
- ¡¡Tengo un caso de complejo de inferioridad!!
- ¡¿Estas loco?!... ¡¡¡yo atiendo a MILES de pacientes así, todos los días!!!
- Sí, sí... pero... ¿argentino?

5) Un argentinito le dice a su padre:
- ¡Papá, papá!... ¡cuando crezca quiero ser como vos!
El padre todo orgulloso le contesta:
- Y si... no me sorprende... ¿pero por qué exactamente?
- ¡¡Para tener un hijo como yo!!

6) ¿Cuál es el juguete favorito de los argentinos?...
El yo-yo.

7) -¿Por qué en Argentina hay tantos casos de sietemesinos?...
- Porque ni su madre los aguanta nueve meses.

8) - ¿Cuál es la diferencia entre un argentino y un parto?
- Uno es una dolorosísima, inexplicable y terrible experiencia.
Lo otro es sólo tener un bebé.

9) - ¿Por qué muchos argentinos prefieren no casarse?
- Porque dicen que jamás encontraran una mujer que los ame tanto como ellos se aman.

10) - ¿Qué es la infidelidad para un Argentino?
- Dejar de mirarse en el espejo

11) Se encontraban dos Argentinos discutiendo..:

- "¡Che te digo que yo soy el hijo de Dios!"
- "No, no, no, mira... El hijo de Dios soy yo."
- "Pero... ¿cómo? ¿Vos estás loco? ¡Si el hijo de Dios soy yo!"

Y siguieron así por un buen rato hasta que paso otro Argentino, al cual detuvieron y le preguntaron:

- "Mirá tenemos un dilema. El dice que es el hijo de Dios, pero no. Porque el hijo de Dios soy yo. ¿Vos que decís?"

A lo que el otro Argentino respondio:

- "Che... Pero no me embromen... ¡YO NO TENGO HIJOS!"

12) Un argentino le dice a otro: "Fijate che, como es cierto que Dios es muy humilde, según dicen las Escrituras.
Mira que nació en Belén pudiendo haberlo hecho en Buenos Aires.

13) Cuando los argentinos tienen complejo de inferioridad, se sienten como el resto de los mortales.

14) Llegan dos argentinos a una fiesta en México y uno le pregunta al otro:

- "Che, les decimos que somos argentinos?"
- "No, que se la pierdan!!."

15) En una maternidad de Barcelona hay un congoleño, un sueco y un argentino. Sale la enfermera y dice:

- "Tenemos un problema. Se nos confundieron los bebés y ahora no sabemos cuál bebé es cuál. Tenemos 2 blancos y uno negro"

Los tres nuevos papás deciden sacar a la suerte para ver quien escoge a su bebé primero, y gana el sueco.

El sueco entra a la sala de maternidad, sale con el bebé negro y el congoleño le dice:

- "Mire bwana, el bebé es negro, yo soy negro, mi esposa es negra, así que este bebé es mío. Agarre uno de los blancos..."
- "¿Está loco? ¿¿¿Y si me toca el argentino???

Lo dicho, muy duro para nosotros...
¡¡¡Gracias Ariel!!! Prepárese el resto... (la venganza será terrible, che)


Mensaje a los Nuevos Suscriptores

Es muy difícil mantener una relación equilibrada en este tipo de herramientas.

A quienes son suscriptores desde el Nro 1 (vamos en el 15), o desde el 5 o el 10, es como que ya formamos parte de una cofradía.

Pero, los más recientes muchas veces no están al tanto de los "tics" o "guiños" del resto del grupo.

Días atrás se aprobó un Programa -para Argentina- llamado "250 Nuevos Proyectos para el Siglo XXI" en el que ha de brindarse apoyo a las iniciativas de los emprendedores.

Ni bien tuvimos la confirmación del tema, automáticamente remitimos un email para avisar a todos y que nadie quede afuera.

Pero, por respeto a gente a la que aún no "conocemos" del todo, sólo lo hicimos con los suscriptores HASTA el Nro 12.

Es decir, ustedes, los que siguen el Newsletter desde el Nro 13 en adelante...quedaron afuera.

A la fecha más de 300 suscriptores de los "viejos" han solicitado la información adicional.

Si alguno de los "nuevos" desea recibir información relativa al Programa "250 Nuevos Proyectos para el Siglo XXI" por favor remitan un email con el subject:

"QUIERO INFORMACION" a nuestro email:

empresa@psp-sa.com

Y se la enviaremos.

Por favor, envíe un email EN BLANCO.

NOTA: Recuerden que es sólo para los que viven en Argentina (el resto vea el tema del Concurso de Antecedente para Proyectos de Comercio Electrónico).


Marketing en Internet

(Por Jorge Palma, España)

(*) Jorge C. Palma es el Director de Procesos Internet
de SiteIberica y de Cantabrian Virtual Publishers.
	

Regresa nuestro amigo Jorge Palma desde España aportándonos más de sus siempre inteligentes consejos para el marketing en Internet.

En esta ocasión un muy interesante comentarios sobre la herramienta publicitaria de los "banners".

¿ Funcionan los Banners ?

Un banner es soporte publicitario en Internet que consiste en un faldón, o cartel de diferentes dimensiones con textos, figuras, gráficos o fotos-, que anuncia un producto o servicio dado.
Este está insertado en la web existente de una empresa, y si hacemos un click sobre ellos nos trasladan automáticamente a otra web predeterminada.

Para ver un ejemplo basta entrar en buscadores como Yahoo, Altavista, Infoseek, American On-line, Ozu, Ole, Grippo, Donde, o cualquier otro motor.
Esta publicidad se paga por ser ubicada en estos sitios de alto tráfico, y fue el primer método de resarcir las inversiones de los propios buscadores.

En su inicio los banners se convirtieron en el furor publicitario de la red, y muchos los tocábamos sólo para ver cómo nos llevaban a otro sitio, se decía que eran la panacea de la publicidad interactiva.
Casi dos años después fueron decayendo en popularidad porque la gente se cansó de hacer clicks sobre ellos, y de terminar frente a informaciones desvinculadas de la intención inicial.

Ese fue el momento en que más de uno dijo: "Los banners no funcionan", no gasten dinero en ellos, el método no sirve.

Ni decir ya lo que cuesta un banner en Altavista, ni que siempre han sido estrategia de grandes marcas. Pero imaginemos que hablamos de banners entre pequeños, que intercambiamos o ponemos en los sitios que están a nuestro nivel. Además, a los grandes no se les convence con decretos o con razonamientos simplistas.

En 1996 el Internet Advertising Buro de los Estados Unidos hizo un experimento con 12 banners en los sitios de mayor tráfico mundial, y sometió a un grupo de navegantes a un cuestionario habiendo trazado su recorrido por lugares expuesto a banners controlados, los resultados de sus entrevistas on-line se contrastaron con otro grupo de navegantes de control.

La metodología y elaboración estadística utilizada fue tan rigurosa como la últimas existentes en estudios de marketing para otros soportes. Aquí sólo daremos las recomendaciones prácticas:

  • 1) Los anuncios en banners se notan. Según el estudio 11 de los 12 banners probados generaron incrementos medidos en la presencia de marca asociada, y en tres de los doce se duplicó el nivel de notoriedad, ¡ después de una sola exposición a la vista del navegante !.
  • 2) Los banners pueden influir en la percepción que tiene el consumidor sobre las marcas. Más claro: Pueden persuadir al consumidor en su intención de compras. Pueden hacer llamados que penetren en la conciencia, y sublimar su pensamiento en el instante decisivo de optar.
    Decimos "pueden" porque sólo la mitad de los banners probados aumentaron la percepción de alguna marca en particular. No se trata de minimizar su efecto, sino que es muy difícil traspasar las barreras de "confusión cultural" de cada individuo, y cambiar las percepciones de las marcas establecidas.
    Pero es factible, y el examen del éxito de los banners puede ser muy instructivo.
  • 3) Los clicks que se hacen son una métrica irrelevante para evaluar a muchos banners. Existe una correlación NULA entre el número de clicks y la impresión asociada de marca, la percepción positiva de la misma, y de otros criterios vinculados a la construcción de ésta. Esto es muy importante en el debate de, si un sitio web tiene que ser compensado con una cantidad de clicks.
    Es más, ni siquiera un banner tiene obligatoriamente que llevar a otra web para ser efectivo, ni los clicks son una medida adecuada de la efectividad publicitaria. Algunos productos no tienen ningún motivo para ofrecer información adicional, ni para ser vendidos a través de la red.

Como los navegantes no tienden a dedicar su preciado tiempo en hacer un click en los banners, los anunciantes usan trucos infantiles y exhortaciones de "entre aquí y verá no se qué"; la curiosidad del consumidor puede ser tentada, y si luego de un laborioso recorrido o descarga no encuentra ningún valor añadido informativo o de transacción, la imagen de marca puede ser deteriorada.

En cualquier caso el estudio fue basado en el impacto medio de doce banners, y unos fueron más efectivos que otros.
La relación entre Tipo de fondo, Contrastes, "Pulse aquí", Mensaje, Logotipo, Tipo de producto, Punto del precio, Capacidad de transición a una web, y otros se ordenaron en categorías y relacionaron con un factor de fuerza y un porcentaje de percepción de marca.

Omitimos las tablas de resultados y damos la recomendaciones:

  • Haga sus banners con colores de alto contraste y como norma con fondos suaves.
  • Use textos dinámicos, pero los logos pueden ser tanto dinámicos como estáticos.
  • No invoque la orden "Haga click aquí".
  • Anuncie todo tipo de producto con cualquier rango de precios.
  • Puede emplear anuncios de marca puros, sin ningún tránsito a otra web.
  • Pueden estar en sitios diferentes a la página principal o "Home Page ".

En resumen:

Los objetivos y estrategias de una marca se pueden comunicar perfectamente a audiencias específicas mediante un banner, con una fuerza muy importante, y sin tener que obligatoriamente referirse a una web de por sí.

Aplique toda su creatividad y recursos cuando realice sus banners. Destinar al consumidor hacia una web es el caso de aquellos que tienen productos con un profundo contenido comunicativo, programas colaterales extensivos, oportunidades de ventas, o servicios online.

LOS BANNERS SON LA EXTENSION del programa comunicativo integral de una marca, y funcionan al igual que una valla publicitaria bien puesta en una carretera, por poner un símil del marketing tradicional.

Ahora podemos responder a la pregunta objetivo inicial, y decidir qué parte de nuestro esfuerzo, atención personal, y recursos les debemos asignar a los tan "maltratados" banners maltratados.


¿Cuándo es un Negocio y cuándo una Empresa?

Por Alicia Castillo Holley, Chile

Alicia Castillo es una experta chilena en temas de negocios,
es responsable de "First Public Inc. Chile S.A." - Email: castillo@chilesat.net

Chile sobresale en América Latina por el éxito de sus empresas y sus empresarios.

Cuando conozcan más a fondo a Alicia Castillo Holley, tendrán parte de las respuestas.

Desde ya, contar con una colaboración de tan prestigiosa profesional es un verdadero orgullo.

Espero que disfruten de la inteligencia y experiencia de Alicia, tanto como lo hacemos nosotros cada vez que tenemos oportunidad.

(Alicia: ahora sí nos debés los mariscos, te los cobramos en Chile lo más pronto que podamos)

¿NEGOCIOS O EMPRESAS?

Una de los temas que más gusta en mis clases y charlas es la diferencia entre negocio y empresa. Estas reflexiones surgieron cuando, por limitaciones de tiempo, debía decidir con cuáles empresas trabajar y con cuáles no.

Así hay algunos tipos de empresas con las cuales no me involucro por razones más bien filosóficas y muy personales, pero había otras razones que no podía caracterizar rápidamente. Una vez, en forma espontánea surgió la idea: es que no me gustaba trabajar con negocios sino con empresas.

Conversando con otros colegas, decidimos comenzar a entender qué es lo que realmente nos gusta de las empresas con las que trabajamos...a redefinir lo que entendemos por emprendimiento y a reconsiderar cuál es nuestro apoyo al fortalecimiento de nuestros países.

Comencemos pues por ver las diferencias entre un negocio y que es una empresa.

Como verán estos no tienen nada que ver con el tamaño en ventas, número de empleados, fase de desarrollo, etc, etc.; son mas bien diferencias que de alguna manera afectan la visión, misión y estrategia de la/s persona/s que manejan las compañías.

1. Orientación a la medición del éxito: Crear valor vs. ganar dinero.

Los negocios se realizan para ganar dinero. Esto no es necesariamente malo, sino que limita el crecimiento de la empresa pues las decisiones se basan en rentabilidad a corto plazo y no a incorporan los múltiples actores con los cuales se relaciona la compañía.

La persona que piensa en una empresa considera cómo los diversos actores van ganando valor.. por ejemplo: qué valor les brinda a los clientes para que ellos decidan optar por comprar los productos/servicios que ofrece; qué valor les brinda a los proveedores para que le vendan; qué valor les brinda a sus empleados para que trabajen ahí; qué valor les brinda a los accionistas para que tengan su dinero en esas acciones. etc, etc, etc.

La visión de un negocio en cambio, es más orientada al aprovechamiento de una oportunidad puntual (cosa que no es necesariamente malo, sino que no es sostenible en el tiempo a menos que se transforme en una empresa).. y hablando de sostenible, OJO que si a un negocio le va muy bien y contamina, no consideró el valor para la comunidad en la cual se inserta, por lo tanto tenderá a desaparecer.

Cuando consideramos el valor podemos entender, por ejemplo, que los empleados estarían dispuestos a trabajar mejor si tuvieran otras ventajas que no necesariamente pasan por el aumento de sueldo.. y además...¿cómo valoramos la eficiencia de un trabajador motivado y leal? ¿o del distribuidor que se las juega por nosotros? Esto no es azar, puede ser el resultado de nuestras acciones en el manejo de la empresa.

2. Orientación al futuro: crecimiento vs. estabilidad.

Las empresas se orientan al crecimiento indefinido. Así, una vez que se posicionan en un área, se expanden a nuevos segmentos, buscan nuevos mercados, o nuevos productos o alianzas, etc.

Los negocios, en cambio, tienen como fin la estabilidad. Esto no sería tan problemático de no existir muchas empresas... así, los negocios que sean estables tenderán a desaparecer muchas veces sin darse cuenta.. ¡las empresas les pasaron por encima!

La orientación al crecimiento también implica otras cosas.. comenzar a delegar, compartir, ceder, y enfocarse en lo que a uno le gusta.. dejando que la dirección de la empresa se comparta. Imagínense si dentro de 10 años tienen 10 veces más su clientela actual.. Claro que a todos nos gusta.. pero, ¿estamos preparándonos para eso? ¿Y estamos buscando los clientes para eso ?

3. Foco central de importancia: Persona vs Empresa.

Las compañías cuando se forman son una extensión de la persona.. pueden quedarse así indefinidamente o fortalecerse con las interacciones de otros. Es como un hijo -dijo una vez una empresaria- hay que hacerle las preguntas, hay que contestarle las preguntas... y hay que dejar que se desarrolle.

Cuando el foco central de importancia es la empresa se toman mejores decisiones. En Estados Unidos, a diferencia de Latinoamérica, el formar una empresa no implica que vayamos a morir con ella, o dejársela a nuestros herederos. Así, muchas personas forman empresas que luego venden, o se asocian, o compran otras, o salen a la Bolsa a vender acciones...nadie ha dicho que no podamos hacer esto, sencillamente no se nos ocurre que podamos tener miles de empleados satisfechos en algunos años y por eso no dirigimos nuestras acciones hacia este fin. Los negocios están más orientados a servirnos como alimento para el ego...sólo pueden desarrollarse si nosotros estamos arriba.. no abajo.

4. Uso de la curva de aprendizaje: Experiencia vs. Casualidad.

Contrariamente a lo que muchos pensaban, en un estudio que hicimos en Chile, los empresarios/as señalaron no creer en la suerte como factor importante para tener éxito.. sino en su propio esfuerzo.

Este esfuerzo puede aprovecharse aún más si consideramos que cada acción que realizamos va a apoyar el crecimiento de la empresa. Así, comenzamos a sistematizar las actividades pensando en delegar para seguir creciendo. Además, podemos aprovechar la curva de aprendizaje de nuestros empleados, asociados y clientes, para mejorar nuestros servicios/productos y seguir creciendo y fortaleciendo nuestro negocio. El trabajo arduo es importante, pero si no podemos aprovechar la curva de aprendizaje podemos pasar a repetir las cosas partiendo de cero cada vez.

Aprovechar la curva de aprendizaje es lo que hacemos cuando vamos a cursos, talleres, o leemos libros, revistas, etc. Es lo que hacen los "expertos" . Pero también podemos aprovechar la curva de aprendizaje si sistematizamos las actividades que se realizan en nuestra empresa.. Ya sé que no podemos sistematizar todas las actividades, pero si aquellas que son más importantes

Salir a conocer el mundo y regresar con un cúmulo de conocimientos que da la práctica... Y hacer esto a varios niveles en la empresa, de manera de que no sea la intuición sino el pensamiento lógico y caracterizado que permita establecer comunicaciones y tomar decisiones con bases fundamentadas.. o cambiarlas si es necesario.

Finalmente quiero añadir que en casi todos los casos que evaluamos, no existía una declaración de los empresarios con respecto a estas diferencias.. sino que las fuimos descubriendo poco a poco como para separar lo que pensamos que va a perdurar y contribuir al desarrollo, y lo que vemos frágil en el largo plazo.

En mi experiencia es muy útil tener un momento de reflexión y sinceridad con uno mismo...y mi objetivo en esta nota es el de darles unos parámetros de reflexión para que autoevaluen su gestión y su compañía y la puedan hacer más fuerte.

Como decimos en mi tierra, ¡¡pónganse las pilas!!

Muchos éxitos,


Novedades de Suscriptores

Como siempre comunicamos novedades hasta donde alcanza el espacio...siempre hay de más.

1) Anótese (y consulte) la GUIA DE EMAILS:

En una notable iniciativa la gente de "Relaciones Industriales" está organizando lo que posiblemente sea la MAYOR GUIA DE EMAILS de la Argentina. Actualmente rondan los 80.000 registros. Puede participar inscribiendo sus datos o haciendo las consultas correspondientes. La dirección para el acceso es:

http://www.relain.com.ar

 

2) Alejandro Polit y el "bug" del 2000

Nos dice Alejandro: "Debido al puesto que ocupo en mi trabajo estoy en contacto permanente con empresas de tipo Pyme y me entero de lo que están haciendo en el tema. ES LAMENTABLE. Nadie estudia la cadena de abastecimientos, insumos y proveedores. Todos creen que cambiando la PC o colocando un nuevo sistema se resuelve el problema...el asunto es mucho más grave y ofrezco información adicional en:"

http://www.y2k.com.ar

 

3) Síntesis Económica del Mercosur:

Carlos Montero, Director de este medio que brinda información actualizada de todos los países del Mercosur (muy interesante les comento) nos invita a consultar en:

 

http://www.sintesis.org

 

4) Asociación de Usuarios de Internet

El Dr. Diether D. Zamolo, su fundador, nos invita a conocer los alcances de la organización en:

http://members.tripod.com/zamolo

 

5) Becas para Mujeres:

La Fundación "Mujeres en Igualdad" ofrece becas de perfeccionamiento en el extranjero, puede consultar en:

http://www.mei.com.ar

 

6) Ajedrez por email:

Si quiere jugar al ajedrez por email en el CAPA (Circulo de Ajedrez Postal de Argentina), puede solicitar más datos o inscribirse en:

wziffer@caissa.satlink.net

 

7) ¿Telefonía a bajo costo por Internet?

Norberto de la Peña nos invita a conocer más sobre los servicios que presta su firma en telefonía internacional de bajo costo en:

http://www.aplio.com

 

8) Saludos:

Gracias por las colaboraciones, comentarios y sugerencias a:

  • Francoise Contreras, Colombia
  • Alicia Castillo, Chile
  • Luis Gonzalez, Paraguay
  • Manuel Sandoval, India (el es de El Salvador)
  • Nicolás Ferreyra, Argentina
  • Pablo Ballari, Argentina
  • Esteban Valenti, Uruguay

Perdón por todos los que dejamos de lado...

¡¡¡ Gracias a todos !!!

¡¡¡ Hasta el Próximo Número !!!


Participe y Difunda:

Si tiene opiniones o artículos que desea ofrecer en colaboración puede remitirlos a la dirección "empresa@psp-sa.com", para su inclusión.
Comunique a sus amigos y colegas esta iniciativa para que se suscriban de modo gratuito.


Responsable:

El Dr. Marcelo Perazolo, responsable de la Edición es abogado, Vicepresidente de la Asociación Argentina de Arbitraje y Mediación (AAAM), Director de PSP S.A. y Coordinador del Programa de "Líderes de Proyectos Empresarios".
Se dedica al acompañamiento de Proyectos Empresarios y a la coordinación de programas de capacitación orientados a la reconversión de los roles profesionales tradicionales.


 

(c) PSP USA Corp, 2001-2011 - www.psp-sa.com - Te/Fax (+1) (501) 642 1330


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